起首需要搞清晰IPPBX和PBX的区别，IPPBX比PBX愈加先辈，组网也愈加灵敏。 传统的PBX操纵电路交换的原理来实现集团德律风的功用，而IP PBX则利用TCP/IP协议，操纵包交换的原理，在以太网上实现了不异的功用。传统PBX(公用集团德律风交换机)的缺点能够枚举良多：公用、价格高贵、不克不及简单实现CTI或VOIP、不克不及处理2000年问题等等。IP PBX的呈现能够处理那些问题：因为它构建于开放的编码，因而可以降低过高的设备、维护和晋级等费用。每一个重量级计算机和通信厂商都在IP PBX范畴插上一脚。
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