窗口预售。上海站站区售票处、上海南站站区售票处、市内售票处及各客票代售点均可出售20天内动车组车票（含当天）。购票网点：铁路部分开拓的动车组售票专窗次要设在铁路上海站、上海南站和市区的部门票务销售点。（附表如下）预售期20天：动车组车票实行全路联网通售，车票出售的预售期为20天，开车前10分钟停行售票。
动车组列车的车票最远只出售到本次列车起点站，到动车组列车起点站以远的旅客可购置联程票。如旅客不克不及按票面指定的日期、车次乘车时，在列车有才能的前提下可打点一次提早或改晚乘车签证手续。动车组列车车票打点改晚乘车手续时，推延乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
在付出必然的费用后，旅客可获得动车组购票优惠卡，持卡购票乘车时可享受应有的票价折扣。凭附有加盖院校公章减价优待证的学生证，可购置动车组列车二等座车学生票，学生票为全价票的75％。团体预订：距乘车日前21-30天，笔据位介绍信在上海站结合售票大楼3号窗口承接打点上海站、上海南站开行的各车次动车组车票。
德律风订票（24小时）：800-820-7890（固定德律风）、33034999（手机）免费订票德律风。“一线通”账户订票：但凡“一线通”账户的用户均可通过德律风订票的体例，预订所有动车组车票，在开车前30分钟到上海站或上海南站“一线通”账户取票处取票。
自助售票机：上海站有4台、上海南站有5台，供给旅客自助式购票办事。（详细施行日期以车站通知布告为准，目前还未设置）。
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