，您好：若是您的手机能够收到其他号码发来的短信，申明您的短信设置和通信信道都没问题。一般是您安拆了360平安卫士、信息管家等软件，将10086如许的特服代码短信给屏障了，建议您查看软件中的拦截箱，将那些特服号码参加白名单。
另，起首建议您确认几点：
1、您的手机卡放在手机里，能否能够一般领受除10086以外的短信。
若是能够，申明短信信道一般。
2、您的手机卡放在此外手机中，能否能够一般领受10086的短信。若是能够，申明SIM卡自己没问题。
3、您的手机放入此外SIM卡，能否能够一般领受10086的短信。若是能够，申明您的手机没问题。
若是1和2是必定的，3能否定的，申明您的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
若是1和2能否定的，3是必定的，申明您的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打本地10086反应。
若是1、2和3都是必定的，申明是机卡婚配的问题，建议用其他手机拨打本地10086反应，或到本地厅台检测。
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