现在网购出现的纠纷，如何进行正当维权。好像要得到满意处理结果，困难重重。

淘宝是有相关规定的，只要你的问题实的契合就很好处理。例如量量问题，卖家承担退货退款，全额退款包罗邮费。如过不是量量问题，只是你觉得欠好，不想要，就要本身承担邮费。包邮商品全额退款，本身负责退回邮费即可。不包邮商品买家因本身原因不想要，应承担往返邮费。 描述不符，大小差距太大，破损，严峻龌龊，发错衣服，那都属于量量问题。都是要卖家承担所有责任的。其实不可能够淘宝介入，赞扬。 但如今良多买家定义不了商品的好坏规定，认为本身不喜好本身觉得欠好，就是卖家商品问题的，如许的问题，是很难处理的，一般赢不了。