绩效办理的一个很重要的原则就是没有“不测”，即在年末查核时，主管或曲线司理与员工不该该对一些问题的观点和判断呈现“不测”。一切都应是瓜熟蒂落的，主管或曲线司理与员工对绩效查核成果的观点应该是一致的。 争吵是令主管或曲线司理比力头疼的一个问题，也是许多的主管或曲线司理回避绩效、回避查核与反应的一个重要原因。
为什么会呈现争吵？因为缺乏有说服力的实凭实据。试问，不做记录，有哪一个主管或曲线司理能够清晰说出一个员工一年总共缺勤几次，都是在哪一天，什么原因形成的？恐怕没有，因为没有，员工才勇于义正词严地和您争论，和您据理力争。
为了制止那种情况的呈现，为了使绩效办理变得愈加天然协调，主管或曲线司理有需要花点时间，花点心思，认实当好记录员，记录下有关员工绩效表示的细节，构成绩效办理的文档，以此做为年末查核的根据，确保绩效查核有理有据，公允公平，没有“不测”发作。
做好记录的更好的法子就是走出办公室，到可以察看到员工工做的处所停止察看记录。当然，察看以不影响员工的工做为佳。记录的文档必然是切身察看所得，不克不及是道听途说，道听途说只能引起更大的争论。 如许一个查核周期下来，主管或曲线司理就能够掌握员工的全数材料，做到心中不慌了，查核也愈加公允公平。
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