若是您已经提交消保包管金，想申请解冻包管金，需先点击“申请解冻包管金”提交解冻申请。解冻包管金其实不会退出消保哦~第一步：“卖家中心”—“消费者保障办事” 点击“申请解冻包管金”（若是是特色办事，需要退出特色办事才气点击申请解冻）第二步：点击申请解冻胜利以后，系统将起头判断您能否契合解冻包管金要求，若是契合解冻前提的，系统则立即解冻包管金。
第三步：若是不契合解冻前提，则会有提醒不克不及解冻包管金的详细原因。第四步：根据提醒不克不及解冻的原因将问题处置好以后，您再点击申请解冻包管金操做（施行第二步操做）。解冻申请提交胜利以后，卖家需要契合以下前提，系统会对包管金做解冻操做。
1、没有未结束的根底办事转移单2、没有正在处置的先行赔付赞扬记录3、没有正在处置的未结束的赔付记录4、淘宝赔付基金无催缴单5、没有未完毕的消保交易记录6、没有交易胜利而且在15天以内的消保交易记录7、没有交易胜利而且在45天以内的30天维修办事记录8、没有未结束的退款记录。
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