既然是优化电商网站,我们第一个就要从电商网站最根本的流程和功用动手:下单付款。
电商网站的下单付款流程必需遵照2个根本原则:简单、灵敏。
简单指的是从进入购物车->确认商品->填写收货地址->付款,内容填写要从简,几个步调要最简化,能3个步调实现就不要做成4步,因为每多一步,将会流失一部门用户。
灵敏指的是2点:其1要灵敏对用户,关于非注册也可间接购物;其2要付款体例灵敏,可撑持多种付款体例,如付出宝、网银、财政通等。多一份选择,可能就少流失一些订单。
关于下单付款那一根本流程,能够通过数据有效监测效果,并完成优化。最典型的数据模子就是漏斗。
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