保监会保险消费者权益庇护局局长吕宙说,办事评价目标系统重点围绕消费者反映最强烈的销售、理赔、征询、维权等方面的凸起问题设想,暂不涵盖所有保险办事。
出问题设想,暂不涵盖所有保险办事。
办事评价成果是基于目前目标系统的保险公司相对办事程度,个别保险公司因运营理念、营业构造、客户群体等因素的差别,评价成果可能与消费者曲不雅感触感染存在必然差别。
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保监会保险消费者权益庇护局局长吕宙说,办事评价目标系统重点围绕消费者反映最强烈的销售、理赔、征询、维权等方面的凸起问题设想,暂不涵盖所有保险办事。
出问题设想,暂不涵盖所有保险办事。
办事评价成果是基于目前目标系统的保险公司相对办事程度,个别保险公司因运营理念、营业构造、客户群体等因素的差别,评价成果可能与消费者曲不雅感触感染存在必然差别。