信用卡交易争议申请流程？

持卡人如果对自己交易账务变动情况有异议时，可在银行记账日起的60日内向银行提出查询要求，一般来说，银行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请，客户填写申请表交还柜台后就可以了。

持卡人也可以通过银行的24小时客服热线转接人工服务沟通争议账单的结果，银行处理中心在收到争议处理申请后，会在两个工作日内与客户联系，需要时受理网点会协助客户在三个工作日内提供相关资料、证明并传真至处理中心。

处理争议时，银行一般需要签购单收据，因此要提醒读者妥善保管信用卡签购单收据，才能更快地与银行核实信息得出结果。

O K！来个一了百了，人死账销吗？作为发卡银行，每年发出的信用卡成千上万，但并不能保证100/100能够收回，对于呆账和坏账他们是通过尽可能的催收来压降损失，通过拨备呆账准备金来覆盖，通过合法核销来消化。持卡人全额透支，突然离世，这是个特例，但并不奇怪，对银行来说也就是一场经济**和官司，他们会根据持卡人的具体情况，采取不同措施解决**。

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成年已婚人士死亡，信用卡透支如何解决？

其信用卡透支负债由生存一方承担连带责任，承担偿还义务。根据《婚姻法》第二十四条规定，债权人就婚姻关系存续期间夫妻一方以个人名义所负债务主张权力的，应当按照夫妻共同债务处理。第二十六条，夫妻一方死亡的，生存一方对婚姻存续期间的共同债务承担连带责任。当然，对于婚姻关系存续期债务是否能够得到偿还，也还有例外：1.夫妻一方能够证明债权人和债务人明确约定为个人债务的，继承人无偿还义务。2.所借款项夫妻一方并不之情，且未用于家庭共同生活，继承人可以不承担偿还义务。比如，赌博借款，吸毒开支等，不受法律保护。而最近公布的《婚姻法》关于夫妻债务的最新规定还必须是双方签字，才具有法律效力，否则另一方不承担偿还义务。

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未婚成年人或无继承人的信用卡透支，如何解决？在现实生活中，持卡人也有特例，比如未婚，夫妻同时死亡或先后死亡，无子女，“五保户”等，对这一类无继承人的，信用卡透支债务的偿还，仅限于名下财产处置变现价值。即遗产价值多余债务的，债权人全额受偿，遗产价值低于债务的，以财产价值为限，不足部分由债权人自行承担。

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持卡人死亡，其信用卡负债究竟如何偿还？偿还到什么程度？假如死者信用卡透支了10万，而其名下遗产只有5万，是不是要全部还完呢？答案是不需要还完，只需要还5万，其余不足部分由债权人自行承担。《继承法》第三十三条，继承财产应当清偿被继承人应当缴纳的税款和债务。缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。即是说，对于多余的债务，债务人可还也可以不还，法律不强制，债权人的债权也不受保护。

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对于恶意透支信用卡的行为，银行为什么会走法律程序呢？

A.作为银行当然得依法合规经营。走依法催收的途径，而不能像民间借贷或网络小贷那样，以暴力，恐吓或爆通讯录等非法形式进行催收。

B.以最大努力减小损失，遏制呆账上升，同时以民事诉讼和刑事立案的法律形式对违约者进行震慑，以儆效尤，创造良好的用卡风气，帮助持卡人树立信用观念。。

C.核销信用卡呆账的需要。我们知道，涉嫌信用卡诈骗的立案标准为5000，但很多金额低于5000的，持卡人长期失踪的，或确实无经济来源偿还的，最终必然形成呆坏账，只有上报核销。民事诉讼的判决，或刑事案件的立案和结案，都是走向核销的重要依据。所以，对于拒不偿还的或无能力偿还的持卡人，必将承担法律后果，付出相应代价。

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我知道，虽然这个问题让人觉得不可思议，但是理论说到也是可以的。所以我愿意从你的角度，以理论联系实际的方式告诉你将要发生的后果，以及必然付出的代价。诚信是金。个人信用是我们的第二张身份证，每个人有必要努力珍惜，我坚信诚信者海阔天空，失信者必将寸步难行。好了，今天分享到此。持续关注【龙门山客栈】，每天分享精彩财经知识。欢迎围观【龙门山客栈亿人阅读圈】，说到交流原创经验和奥秘，助你快速实现梦想~~

关于这个问题，提的很好，因为现实生活中已经发生有具体案例，且在接下来的经济生活中还会遇到很多这样的事情。

曾经，有一位年轻的副行长，工作很敬业，但苦于日常应酬太多，免不了每天都会在职场上或多或少地喝点酒，最终患上了肝癌，手术后没多久便撒手人寰了。

当年，他的上司曾早早的就叫他去S城做个检查，如果有病，就让他及时住院治疗。记得当时他正在S城装修房子，为的是孩子将来好到S城念书，可能是由于时间的问题，也可能是由于装修房子手头不宽裕吧！这位副行长居然没有及时去医院检查自己的身体。

三个月后，这位副行长和他的上司一起去接待一位很重要的客户，席间又免不了要喝点酒，这时，他的上司发现他已经病的很严重了，当天下午便安排司机送他去了S城的一家大医院，检查报告出来后，他一直拿着，死后才发现该报告中有“建议考虑CA”的字样。

在这位副行长辗转医治病情期间，他的上司联系了全国比较知名的专家跨S来到他所就珍的医院帮他做了手术。期间，他的上司亲自到医院去看望过他两次，其中有一次的情形是这样的，他在手术后的第五天终于醒来了，开始迷迷糊楜的讲话，说让把电脑给他打开，他要看数据。

这位副行长的上司第二次去看他时，安慰他静心养病，一切都会好起来的，他在交流中谈到他已刷了七万多元的信用卡，还有七万多的额度可以用，他的上司当即向他表明，只要能把病治好，钱不会是一个大的问题。

手术后差不多一个月，晚期的肝癌终归还是把这位年轻的副行长给带走了。这位副行长走后，他的上司竭尽全力地为他处理了后事，这其中就包括了他生前所欠下的七万多元信用卡刷卡支出，大家觉得到底应该怎么处理这笔信用卡欠款呢？

他的上司当时是这样考虑的，就其个人账户，已经几乎没有余额，唯一剩下的就是X城和S城的房子，连车子都未曾购买过，如果从其社保报销中强行扣款的话，内心真的很难办到，加之其小孩又正在念初中读初二，多少也需要开支一些钱。

后来，经过反复的思考和班子会讨论，他的上司还是顶着压力和厚着脸皮向上级行的一把手汇报了自己的想法和处理意见，最终，以报告的形式报请上级行来处理此事，从费用中列支了该笔信用卡的本金和利息。

至此，作为一行分管信用卡业务的副行长，他的病逝，银行仍然全额回收了其生前信用卡所欠下的本金和利息，也即银行的信用卡资产并没有因为用户的病逝而造成分文的损失。

实践中，类似的问题，银行一定还会遇到很多，银行会采取直接从其个人其他账户上扣款或者请求其他银行协助扣款的方式来清收用户生前所欠下的本金和利息。除此之外，银行还会采取䜣讼的方式来请求**协助处理用户生前的财产来清偿其所欠下的信用卡本金和利息，直至无力清偿后才会在最后通过核销的方式来处理。

需要说明的是，银行业属于服务业，银行在提供金融服务的过程中，更多的都是处于中介的位置，也即银行的资金主要还是来源于客户的存款，据此，银行必须要为其存款人负责，国家和社会也一定会支持银行去维护其存款人的利益，而不是相反，毕竟，一切想要把任何商业银行搞垮的想法和行为都是不可能轻易得逞的。

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首先我要批评你的是，君子爱财，取之有道。你这样做是恶意套现，这不是在“薅羊毛”，而是在违法。但既然你已经问到了，那我就告诉你怎么解决这个**！

恶意套现信用卡是属于违法行为，要想解决这个问题，最好的办法就是把你套现的部分还回去，不要指望人死帐销，银行是不会同意的。

当你套出信用卡资金，然后花光之后就去世了，接着信用卡就会因为无人还款而逾期，当然在这期间，银行可能并不知道你已经死了，还会给你打电话催收，之后银行会因为联系不上你本人，继续联系你家人和亲戚朋友，几个月之后因为催收失败，银行会通过****你，冻结你的财产，包括银行账户，房产，汽车之类的，用来拍卖还账。如果你名下的财产不足以支付账单，那么由你的继承人继承债务，也就是父债子还的意思吧。

如果你本来就是孤家寡人，没有亲戚朋友，也没有遗产继承人，那么恭喜你成功的薅了一把银行的羊毛，银行只能把你的这笔账算坏账。

当然银行也不傻，你没有亲戚朋友，没有财产，而且是孤家寡人，银行也不会给你批高额信用卡，所以还是不要有这个想法了。

要知道银行给你下发信用卡，主要是为了让你促进消费的，不是给你薅羊毛的，如果你真的这样做出了**，要想真正解决**，那么就赶紧还上，要么就只能送你三个字"**见”。

首先，用信用卡套现是银行不允许的，然而，在现实生活中总有一些这样那样的办法可以来实行目的。对于持卡人死前把信用卡额度全部套现（刷完），死后信用卡欠款怎么办？由谁来偿还，无非有以下几种情况:

1）持卡人有遗产，有继承人的。继承人继承了遗产，那么债务也就由继承人继承了，需要替死者偿还欠款。若是继承人放弃了遗产继承，那么继承人是不需要替死者偿还欠款的。银行只能用死者的遗产来抵扣欠款，要是遗产不足以偿还欠款，银行也只能自认倒霉了。

2）持卡人已婚的。银行有证据能证明，持卡人套现的钱，用于夫妻两人家庭生活开支的，欠款由夫妻在世的一方偿还。银行不能提供有效证据证明的，则另一方不需要替死者还钱。

3）持卡人即无遗产，又未婚的。欠款就会形成银行呆账，等到今后的核销了。

这个就简单了，就拿信用卡来说，好多银行对信用卡客户都有附加产品，是用于保障信用卡持卡人的！就拿招商银行来说有一个一年交120块钱的服务，主要内容包括持卡人每年账单逾期三次以内每次一万元一下，每次逾期两个月以内不计入征信，其次是透支额度十万元以内的，持卡人因故、因病身故的，不需要归还，十万元以上的只需要持卡人亲属或继承人承担多余部分的透支额度

首先要看这个人的家庭关系情况。

如果是已婚人士，而且夫妻中的另一方知道逝者套现的情况，且所获取的钱款也用于了家庭的日常开销，那么夫妻双方中的另一方就有连带赔偿的义务。但如果夫妻双方中的另一方完全不知情，也未使用到该笔套现资金，那么也就没有义务去承担相应的偿还义务了。

正常情况下父母只对未成年人的债务有连带赔偿的义务，而未成年人也无法办理个人信用卡，所以说题主所说的这种情况下，父母一般是不会承担赔偿责任的。

其次就是看逝者的资产状况。

一旦信用卡套现者出现死亡的情况，其所遗留下来的各类遗产是要优先偿还债务的，如果遗产超过所套现的金额，那么银行就能收回全部的瞬时，而如果遗产不足套现的金额，而且也没有其他的连带责任人，那么银行就要损失相应的款项。

银行在借贷过程中难免会出现呆账、坏账的情况。

如果是比较极端的情况，逝者没有婚姻家庭，在生前把所有套现的资金全部消费掉了，且也没留下任何的资产，那么对于银行来说这笔钱基本上就不可能追讨回来了，说白了就会成为呆账和坏账。各类银行实际上对于坏账的比例都是有一定的控制的，也会接受一定的坏账率，所以说这种情况下就是银行自己损失了。

温馨提示。

信用卡恶意套现是一种违法行为，任何人都不应该冒着风险去尝试这样的行为，否则可能产生的影响是非常深远的，题主所说的这种情况比较极端，而且在有遗憾的情况下，相应的资金也是会被银行追回的，套现者和套现者的家人也不一定就会获得这份“不义之财”。

以上个人意见仅供参考。