若是消费者的小我信息通过快递单号的路子泄露进来,消费者完全能够向快递公司提告状讼,要求补偿。
消费者至少有两个主体能够控告,一是倒卖快递单号和小我信息的快递公司员工。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定,国度机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单元的工做人员,违背国度规定,将本单元在履行职责或者供给办事过程中获得的公民小我信息,出卖或者不法供给给别人情节严峻的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单惩罚金。
窃取或者以其他办法不法获取上述信息,情节严峻的,按照前款的规定惩罚。
此外,即便倒卖信息主体是员工,但快递公司因保管客户信息不妥,办理不严而存在连带责任,也将会被告上法庭。因快递公司对客户的小我信息有保密责任,根据合同法,泄密将会被追查责任。
据介绍,即将于明年3月施行的《新消费者权益庇护法》,对信息的搜集、利用、保密、可能呈现的泄露丧失的情况做了比力严密的规定。新律例定运营者及其工做人员关于搜集到的小我信息必需严酷保密,不得泄露、更不克不及出卖或者不法向别人供给,而且还应当采纳需要的手艺办法和其他办法确保信息平安,避免消费者小我信息泄露和丧失。
若是泄密,运营者将会承担民事责任。
也就是说,届时快递公司将会明白承担因本身公司员工泄密而给消费者带来的损害责任。
我国《《快递市场办理法子》第十五条、第十六条明白规定:快递企业与快递从业人员不得违法泄露在处置快递办事过程中知悉的用户信息。
违背规定的企业将由邮政办理部分责令矫正,处以10000元以上,30000元以下的罚款;对快递企业法定代表人或负责人以及其他间接责任人员处以1000元以上,5000元以下的罚款。泄露用户信息的从业人员,将被处以1000元以上,5000元以下的罚款;构成立功的,依法追查刑事责任。
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