黑莓为何在智能手机时代迅速衰败？

说起黑莓对于80、90后的极客都应该不陌生。它的兴源于电子邮件时代的便捷性能强大，以及企业内团队化购买的销售模式、大气的商务全键盘外观，让它收获了那个年代大批的精英用户，后来依软件和信息服务稳固了自己在欧美的地位。特别911事件的时候更是将它的便捷性和稳定性发挥到了最大。但不得不说巨大的财富也让黑莓膨胀。甚至到了iPhone改变整个智能手机行业市场的时候，黑莓应对这种变化反应过慢。Storm是第一款全触屏的黑莓，毁誉参半，也未能敌过iPhone。这也是个导火索，后来2011年10月份全球服务中断3天！最初主要影响的是消费者的服务中断问题，而现在事态已影响到企业用户。与英国各大律所合作的电子邮件服务公司Mimecast表示，它们约10%的企业用户已报告黑莓服务出现了问题。这个问题才是致命的！因为黑莓在这个危机关头没有精力去管ios和新的竞争对手Android的迭代发展！此次让黑莓赖以自豪的安全信息服务也不再无懈可击，而这次黑莓的反应又是缓慢的。盛久必衰，也怪不得别人，时刻有危机感，及时应对市场上变化，敏锐的嗅觉洞察新的趋势，才能让自己生存的更久！

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17年8月8号，在这个吉利的日子里，夏普，黑莓，VAIO回归国内市场，BlackBerry Mobile官方微博上线，当初那群早期国内BBer已步入中年，但情怀依旧在线，我一直以为有情怀都是游走在社会主流范围边缘的事物，不被主流接受但又有存在的意义，能在内心激起深处波澜壮阔。喜欢的黑莓全键盘手机的人都有恋物情结，那一排排键摸着就像小时候喜欢的玩具

回归上述问题，与其说没落，不如说是黑莓的坚守与世俗的抗争，手机设计的初衷是便携式通话工具，随着市场的需求，手机的屏幕越来越大，全键盘显得画蛇添足，当初黑莓引以为傲的邮件功能也被主流通讯app替换，一个企业如果不按市场规律一意孤行，那注定会被消费者抛弃，好在不久前TCL收购了黑莓手机硬件业务，也算黑莓手机起死回生，去年发布的Key one销售不错，也算是黑莓高层开窍了，舍弃自己blackberry os投入android怀抱，主打安全。所以一个品牌未来的趋势与市场是紧紧相连的，不舍自身特色又吸纳先进的技术才在光辉常在。

手机市场的更新换代是非常快的，也正是因为节奏很快，所以一旦跟不上节奏就会被手机市场淘汰。在手机市场短短几十年的历史中，已经有无数手机品牌被淘汰，还记得当年非常火爆的中华酷联，现在也就是只有华为过的好些。就在最近，又有两家曾经的手机巨头成为历史，也许你没有用过它的手机，但是一定听过它的名号。

就在前段时间，黑莓官方发布了一则公告，这则公告写着黑莓和TCL的合作将会在今年8月31日到期，以后TCL将不会再出售黑莓手机。这则公告一出，也就预示着黑莓手机正式成为了历史，不出意外的话以后也不会有新款黑莓手机发布了。

说到黑莓手机，它给人印象最深刻的就是全键盘设计。在功能机时代，全键盘设计还是很流行的，黑莓手机也是受到一些人的喜爱。到了后面，触屏手机开始流行，可黑莓却没有什么改变，依然经常使用全键盘设计。除了外观设计跟不上时代，黑莓的系统也是一大问题，黑莓手机一直使用的是黑莓系统，而不是安卓。这就跟诺基亚没用安卓而坚持使用塞班系统是一个原理。随着现在全面屏时代的火热，大家都追求更大的屏幕，始终采用全键盘设计的黑莓不受市场欢迎，而且价格也是居高不下，自然而然的走到了末路。

我看到过 Quora 上有用户对这个问题做过回答，大概内容是这样的：

iPhone 在 2007 年推出，到 2009 年，Android 已经开始进入市场，这就是BlackBerry（RIM）结束的开始。

但实际上黑莓本可以避免的。

许多人认为 iPhone 和 Android 成功了，而黑莓没有，因为黑莓有一个笨拙的键盘。

但他们错了，我非常喜欢我的多款黑莓手机，我也很喜欢键盘，黑莓的键盘非常的好用且高效。实际上调查显示，比起触摸屏，其实消费者更喜欢键盘。事实上，键盘是黑莓的力量来源，也是让黑莓鹤立鸡群的亮点

有份 2012 年的调查显示消费者想要什么，其中 48.64% 想要黑莓因为黑莓有 QWERTY 键盘，34.69% 的消费者更偏好触屏手机。

那么为什么消费者还是都突然开始购买触摸屏手机而不是键盘手机了？

因为应用程序。在 iPhone 和安卓手机上购买和下载应用程序是非常容易的，所以人们购买它们，开发者也在这两个平台打造了更多的应用。

当 iPhone 和安卓手机已经成为完成的商业和娱乐系统，包括从地图、到音乐、到视频、到健身健康追踪、再到 Dropbx 和 Skype，还有无数的游戏以及谷歌翻译，尽管我个人还是很强烈喜欢键盘手机，但是却还是不愿意一直用黑莓手机了。

黑莓在 2009 年的确也很努力试图支持更多应用程序，但是那些应用程序实在太蠢太笨了，我的意思是购买每个应用程序的过程都是痛苦的。所以自然而然用户也就不再购买，开发者也没有继续开发。

所以我们都转向了 iPhone 和安卓手机，我在 2012 年左右换掉了我的黑莓手机。

黑莓失败了，就是因为他们没能很好的搭建他们手机 app 的生态系统。

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1.系统承接不好，每换一代系统则上代系统程序就没法用了，不像苹果升级后上代的程序基本都可以接着用，如此天然损失太多可用app了。

2.不注重生态构建，同第一条也有关，苹果从一开始就非常注重整个生态的构建，黑莓则根本没有意识到，其实如果在bb10时代刚开始的时候花重金开发app的话，黑莓本有生存和发展的机会的。