51信用卡的理财是骗人的吗？

我认为是骗人的，我买了一份理财产品，还没到期，理财的界面换了，我原来的理财的内容完全找不到了，比如买了多少，理财收益多少。到期也没有钱反到银行卡上。我大客服 *** ，根本没有人接。