你认为辅导机构应该怎样正确地帮助学生解决问题？

我没有这样认为，许多教育辅导机构在制造焦虑，贩卖焦虑。小时候多学点东西蛮好的。前提是儿童本人喜欢吗？进入小学前，学习拼音，写字，学习外语很好的，小孩脑子空空的，一学就进入进去了。我家小孩一般的文字说明都懂，碰到生辟的字我老头还问她了。因为她会拼音，音读的准。外出玩，许多注意事项等等比我还清楚，碰到简单的外文招牌也懂，因为小孩子脑子活呀。这个就是辅导老师的功劳啊！我的看法。

退休多年！谈现象；小学、初中之义务！？初中升高一道坎！多数学子落榜了？家长昂费送子学！…家教补丁占市场！学校知晓不敢管？学习孔丘儒子之榜祥；教育阵地夺回来…争当教育之光彩。《很现实；教育之利、弊一目了然。》

当下的情况，辅导机构非常喜欢在营销时候制造焦虑，然后再贩卖焦虑，已然成了很多培训中心的套路。

1制造焦虑：“0元体验课”“续班”机构营销套路环环相扣

家长带着孩子就会收到辅导机构宣传单的“轰炸”，还有就是朋友圈的推荐，最大的噱头就是体验课。多数体验课售价为1元,有的更是推出寒假班0元课程。如果单看这里都会觉得辅导机构相当良心。

如果单看宣传体验课，对于家长来说本应该是了解课程的可靠渠道,但是通常在孩子体验过后,家长会收到关于孩子的“课程体验报告”,部分机构为了促使家长报班,会把重点放在孩子的不足方面,此举是为了给家长“营造紧迫感”。这就是第一步制造焦虑。

2贩卖焦虑：公关、公关就是攻破家长的防线

对于辅导机构来说制造焦虑，最终目的自然是留住学生，打开家长的钱袋子。在体验课之后，辅导机构的公关人员就会再接再厉和家长进一步沟通，需要注意的时所有的内容都是有“话术模板”的，对于家长关心的话题都提前做好了话术。最终目的就是攻破家长的防线，即使当时没有搞定，后续也会继续温和的“沟通”。

而一旦学生报班之后，续班工作要从第一节课开始展开,贯穿整个学期始末!并且称“每次上课都是续班的沟通,每次 *** 都是续班的积累。”所以家长如果频繁接到老师消息得知孩子还需更多改进,究其原因不过是为了“续班”。

从体验课开始给家长营造紧迫性,从上课开始贯穿整学期课程的“续班”观念,在这背后,家长能够从教育机构获取多少关于孩子或者课程的真实信息,有待商榷。但是辅导机构目的已经达到了。

3套路重重：我们的孩子无处可逃

对于辅导班的套路，一位家长显得十分冷静：“我的朋友圈里也有很多人在发宣传消息,但是对我来说影响并不大。如果考虑为孩子报名(教育机构),首先要看孩子是否能接受,其次是报名的这些是否对孩子有意义、是否适合孩子、机构的规模、师资是否好、价格是否能接受、交通是否方便以及在机构学习的学员素质等多个方面。”

但是更多时候，当我们的家长看到学生班里后进生进了辅导班，我们可以淡定；当看到中等的学生进了辅导班，我们有些焦虑；当看到班里优等生也进了辅导班，还有几人能够淡定。加上辅导机构的攻心之战，沦陷只是时间问题。星期天和假期基本上都是家长带着一脸疲惫的孩子东奔西走，辅导机构居功甚伟！

至于授课的效果，辅导机构会告诉你学生的成绩是受多方面影响，孩子怎么怎么，不过没事情，我们新推出了什么什么班，请了什么什么名师，一定怎么怎么！展开了新的套路。

佩弦教育语：

辅导机构这些不实“口碑营销”、低成本体验课、虚假师资宣传、预收学费等广受社会诟病的乱象，已慢慢经攫取了孩子的闲暇，掏空了家长的钱袋子。希望国家进一步完善教育培训规范管理机制和市场竞争机制,让教育机构把精力从制造焦虑贩卖焦虑的嘴上，转移到真正提高改善培训环境行动上来。

不仅是辅导机构，但凡跟销售有关的事项，多多少少都会通过制造焦虑来设计营销策略。

从市场销售的角度，抓住消费者的心理需求，以此来增加营销业绩，理论上是合情合理的，只是这个度需要经销商（培训机构）和消费者（学生家长）共同把握。

这里面有许多是值得我们思考和学习的。

1.信息量

焦虑不是白制造出来的，是信息迭代造成的结果。

家长之所以焦虑，因为机构说的“有道，有理，有根据的”，使危机感一下子被提了起来。

机构经过了大量市场调查和研究，从消费群体，到竞争对手，从宏观经济，到微观经济，几乎都研究了个遍，他们呈现出来的信息，有一定的参考价值。至少，可以给潜在消费者增加一些知识和要点。

当然，这些信息不一定都是准确的，需要受众慧眼金睛去分析辨别。

2.宽广度

有一些咨询顾问或机构，的确会根据自己的丰富经验，为家长在认知上打开一扇门。服务于一个行业，自然可能对该行业的内容和发展趋势了解的多一些。而学生家长并不是该方面的专业人事，自然所了解到的维度相对狭窄。

咨询本就是一个信息分享的过程，是学习的过程。信息爆炸时代，资讯已经不是什么难求之物，在错综繁杂的数据中，可贵的是对自己有价值的内容。取其精华，去其糟粕，拿有用的信息，为自己所用，才是明智，清晰的逻辑。

3.思考焦虑

当在与销售人员进行沟通之后产生了焦虑，并很可能要通过消费的形式减缓焦虑的时候，最好多加一个步骤——思考焦虑。

什么是焦虑？这里涉及的焦虑大多是对未来可能发生的事情的担忧，恐惧，或不知所措。

有一些焦虑，又考虑未雨绸缪，是好事，只是，在做决定之前，应有一番谨慎思考。

• 使产生焦虑的信息是相对准确的吗？
  

• 结合自己的现实情况，考虑那引发焦虑的原因是否是可以被理解的？
  

• 如果消费之后，是顶着压力（或许产生更多焦虑）？是勉强承担？还是全无影响？
  

• 消费，是解决该焦虑的唯一 *** 吗？还是你本已经做了很多事，去平衡这份焦虑，只是当下，你忽略了它们。
  

深度思考，可以让我们更加清楚这份焦虑对自己及孩子的意义。也可以结合多方面的信息，多角度的证据，来做一个更加负责任的决定。

关于教育培训机构

为了增加补习收益，培训机构可能会放大或突出一些负面的可能性。

只是，它们所衡量出来的可能性也只是一种可能，是基于它们的识辨和经验，或许带有自己的主观色彩和目的性。

学生家长对培训机构的观点应持批判态度。

也希望培训机构分享的信息能相对客观，输出更多有价值，有意义的，对学生身心发展更有帮助的内容。

教育机构，对社会的影响是深远流长的，因此，需要它具备更多的责任感和使命感。

必须承认的是，盈利是企业健康运营的前提。

可盈利与责任使命，并不冲突，往往最真诚，实在的生活解读，会更打动人，帮助到人，也会为企业留下最忠诚的用户。

总结来说：

• 教育机构要更好的平衡责任感，使命感与利益的生成。
  

• 学生家长对补习机构的信息分享应持批判态度。
  

• 深度思考关于焦虑的种种。
  

• 结合自身现实情况和多维度，做出更负责的决定。
  

• 最终实现彼此成长。
  

我是西西，心理咨询师，关注心理健康教育，愿同您一起学习探究。

期待关注，用心原创，思想深邃，简简单单。

机构套路深似海，天下乌鸦一般黑。

焦虑其实是本身存在的，机构做的是放大你的焦虑。

怎么个放大法？

我举个例子，亲身经历。

今年4月8号，学而思网校开始报暑假班。

我也凑了个热闹，打算报几门新初一的课，分析下学而思网校入口年级的教学质量怎么样。

经历了一番老师筛选和课程试听后，我决定买朱平老师的新初一英语直播目标班，点击购买后才发现，这个班难度是四星，需要测试才能报班。

（只剩14个名额了？抓紧抢）

眼看着就剩14个名额了，我中饭都没来得及吃，赶紧点击开始测试。

试卷还真不简单，要在60分钟内完成20道单选题，1篇完形填空，3篇阅读理解，和1篇任务型阅读。

题量大不说，我觉得对于一个中上水平的六年级学生来说，难度已经很大了。

再加上是电脑上做的，阅读完型翻来翻去很麻烦，一般的小孩子未必会有这个耐心，看着屏幕上的倒计时也会更加紧张。

所以，心中五味杂陈的情况下，我顺利通过了测试。但付款时让我看到了更震惊的一幕，显示剩余名额2021人！！不仔细看都注意不到，是用很淡的灰色写着的。

（震惊！14竟成了2021！）

要是哪个孩子能通过难度这么大的入学测试，一定会迫不及待地让家长付款。作为家长，你家孩子都主动地要求学习了，你哪里忍心拒绝他？

你看，无论是试卷难度、名额，都是在放大焦虑。

言归正传，这套路其实还挺常见的。毕竟，机构的本质都是商家，作为家长，我们都不能忽略了商人逐利的本质。

尤其在最近双11，辅导机构的套路把“放大焦虑”诠释得淋漓尽致：放眼市场上的机构，都是名额只剩个位数；精英班、名师班，都是已爆满。

作为一个教育行内人，鱼sir给你们5点建议：

网课对待要理性

按需报课最重要，嫑想着报了总比不报好。

时间成本计算好

算好直播课、辅导课和做题时间，对比这门课的提升空间，看值不值得。

看清版本再报名

比如文数还是理数，课改区还是非课改区，人教版还是苏教版等等。

通过测试定难度

一定要严格完成网校提供的测试，根据测试结果报班。

上课时间预留好

调课有风险，回放效果差。

记住这5点，别把双11过成“愚人节”。

我是鱼sir，专注研究教育机构套路和上课攻略，也是家长们背后的教育行内人。

觉得鱼sir说得有用的，可以给我点个赞支持支持。

群一大片，就看进入那家渔网里的区别，

大家想想很多看似很现代人yin各种压力山大，生活工作太被动，基本上已经跟不上时代的节奏，无法冷静下来思考问题了，时间久了脑子越加变得单纯，喜好单纯明快的二选一思考方式，比如听到A，B，C选项，听各种信息大家都说A或B好，就认为C不好这种，然后再A和B中情绪判断，看那个机构牌面大，态度热情等hhh也不想想干嘛只有ABC，，，

不过人的三观决定这些，外人劝也没用的，因为很多时候说实话直话反而被人嫌弃，反正倒霉多了自然醒吾，反正倒霉的是本人外人也没权利说三道四。

那麽多机构为什么会烧钱贩卖焦虑，除了竞争，真正的流量目的就是让更多单纯可爱的笨鱼咸鱼们进入网兜内，营销的本质就是用各种心理战术到处撒播焦虑情感波，被同频感动不行不行的人无脑的垃圾邮件，销售 *** 等，好像这种底三烂的东西骗不到人？那就太单纯了，，，

一个人的三观，信息洞察力，心态，教育程度，家庭背景等决定决策结果，这也是学习的意义所在，只可惜没学好已经被洗脑也是没有办法的事情，，，所以现代教育尤其是低龄教育的重点应该放在如何做人，而不是如何提高学习成绩，向德国日本这种先进国家的孩纸基本上也没多少作业也不强迫学习跟不会攀比成绩，，，怎么就学不明白呢，，，

销售 *** 。

只要家长看明白了其中的玄机，那么教育机构的制造焦虑对家长是毫无作用的。

每个行业都有自己的 *** ，毕竟时代在进步，他们为了生存、发展，必须要想办法，生存发展下去！

还有就是现在家长们为了让孩子赢在起跑线上，看到教育机构推出来的东西，确实很适合孩子。很大程度上会去购买焦虑！

这是很正常的，培训机构就是看中了家长的焦虑心态。有时候明明知道这是培训机构的套路，也要上套，哪个家长都不希望自己的孩子输在起跑线上。现在的社会风气就是如此。家长如果不跟着走的话.心里就会过意不去.就会很担心孩子的未来。别听那些冠冕堂皇的话。还是要面对现实。如果你是家长，你也会这么做的！

辅助机构确实制造了一些要学生参与辅导的宣传，助长了学生参加辅导员的热度。但关键是家长，家长担心子女学习跟不上，担心孩子输在起跑线上。正如文征明说到秦桧杀岳飞，其实是徽宗的愿望，秦桧只是迎合了他的意思罢了。正是，区区秦桧亦何能，逢其欲。