如何与银行协商处理平安信用卡的逾期问题？

我在做律师之前，曾在银行工作多年。针对信用卡马上逾期该怎么和银行协商、该怎么办较好的问题，根据我的个人工作经验，我认为，应该按以下的方式和平安银行协商，申请迟延还款，双方共同制定一个持卡人能力范围内能够接受的分期还款方案。

一、首先，持卡人要懂得，在平安银行信用卡马上逾期时，持卡人是有权和银行协商迟延还款的，迟延还款的最长时间是5年。这是持卡人避免逾期的一个“救命符”，要知道“逾期”是要上征信系统的，千万不要逾期。如果不知道利用这个“救命符”，那就是悲哀。

因为，中国银监会《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：（一）欠款余额、结构、币种；（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；（五）双方的权利义务和违约责任；（六）与还款有关的其他事项”。

所以，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，平安银行就可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。对持卡人来说，这是天大的好事。

二、在信用卡还未逾期、即将逾期的时候，主动联系平安银行信用卡中心协商，陈述自己的经济困境，并协商申请延迟还款和利息优惠。人心都是肉做的，人人都会遇到困难，此阶段是协商延迟还款最好的时期，成功概率最大。

三、信用卡逾期实际发生不久，在三个月以内，平安银行内部催收的时候，不要刻意躲避，消极敷衍，要反复向银行提出协商诉求，必要时向其出示一些财务困难的真实证据，比如家庭成员医疗发票、工资证明（证明工资比较低）、劳动合同解除证明（证明收入降低）等等，不要让银行判定你为恶意逾期，否则再想协商还款就肯定是不可能的事了。当然，与银行委派的第三方催收协商一般是没有结果的，第三方催收人员是靠业绩提成的，他们的心是比较狠的，当然，人家也要挣钱养家糊口，无可厚非。

四、对于平安银行的 *** 等催收方式，不要刻意躲避，接 *** 也不要态度恶劣，要表现出还款意愿，要多诉苦，多说目前的困境，比如疫情影响，不给银行落下恶意逾期的口实。

五、要跟平安银行打“协商持久战”，不要轻易放弃。假如银行总是拒绝迟延还款的申请，可以尝试给银监会打 *** 或者写信反映情况，侧面给银行施加压力，让银行知道，持卡人的确处于经济困境。

六、最后，祝愿天下所有的持卡人都能做到不逾期，坚强地面对一切困难，快乐的生活。

1.尽快还款

逾期后一定要想办法尽快还款

2.保持手机通畅，接客服来电

一般我们逾期还款后，客服都会统一来电提醒以及了解对应情况。一定要保持手机畅通，并且接听客服 *** 。如果逾期后手机不通畅，并且拒接客服 *** 的话，会被银行认为是恶意逾期。就会被银行起诉，视欠款大小而定最终的判决是否需要刑罚。

3.不要销卡销户

有的小伙伴逾期后会选择最笨的 *** ，直接销卡销户。这样不仅不能解决任何问题，只会为自己增加更多的难题。

哪怕是还款后，也不要立刻销卡销户，需要继续使用，按时还款。以后续使用良好的记录去覆盖之前逾期的记录。

4.及时说明情况

无论是否有能力还款，都需要及时与银行说明情况。如果是时间不长的话，争取消除逾期记录；如果是时间较长的话，需要沟通说明并非恶意逾期。

沟通是非常重要的，不要放弃与银行沟通的机会。

• 第一步，赶紧还钱！银行不管怎么处理，打 *** 催款还是找律师起诉，目的都是要把这笔钱追回来，所以你一定要赶紧还钱，找亲朋好友借一借也要赶快还上。不然不仅是会有更严重的后果，要交的滞纳金、手续费还有利息之类的，你会更加还不起的，所以还钱是第一步！

• 第二步是和银行沟通，说清楚情况，不过只有结清欠款才有协商的余地，所以还是想办法把钱还上吧！

• 第三步养成良好的消费习惯，不要过度消费，提前安排好信用卡的及时还款，哪怕还进去在刷出来，也不要逾期。

  

首先，养成良好的信用记录关乎您今后较长一段时间同银行或者其他正规金融机构打交道的权益，说直白点，一旦逾期上报征信后在征信未恢复之前（自清偿债务之日起五年后征信将重置，也就是常说的洗白），向这些金融机构贷款被拒的概率极高，当然具体也要看征信中提现的具体情况，逾期一周和逾期一个月性质必然不同，同时欠款一万和十万也有本质差别。

回到楼主的话题，您信用卡即将逾期，想主动跟银行协商，这是个很正确的态度，那么首先需要搞清楚自己究竟属于哪种情况：

1，仅有能力偿还最低还款额，这种情况下如期还入最低还款额则可，不会对信用产生负面影响；

2，短期周转（3-5天）不灵，如若是这种情况，您可以拨打平安信用卡95511客服热线，向其申请延期还款，一般会给予三天宽限期，也就是账单日向后延伸3天，在此期间内还款也不会影响征信；

3，自当月起缺乏稳定经济来源且欠款金额较大的，这种情况是目前信用卡逾期案例中比较普遍的，在这种情况下，可主动与发卡行联系，但在未发生长期逾期之前一般银行不会对还款方案进行妥协，主动联系银行也是表明自己的还款意愿和态度，同时尽自己能力每期还入一部分，避免银行认定您是恶意透支导致不必要的法律风险，在此基础上争取银行后期给予最好的还款方案。

希望您属于前两者，那么银行会给予最大程度的宽容，当然假如不幸是后者，也希望您能按我说的，不逃避债务，积极偿还、积极协商，相信没有过不去的坎！

望予采纳！

1、这个得需要你本人打 *** 给客服说明情况，如果还不上的话，把自己的情况可以说的落魄一些，这样能征求银行的最大宽限处理；

2、如果协商无果的话，那就想尽一切办法进行还款，如果金额不是特别大的话，那就找亲戚朋友借款周转一下进行还款；

3、接下来要努力挣钱，还账，如果你足够努力的话，会很快还完的。