第五十八条
虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、躲避或歹意操纵信誉记录规则、干扰或波折信誉记录次序等不合理体例获取虚假的商品销量、店铺评分、信誉积分等不妥利益，波折买家权益的行为。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为停止纠正，包罗删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信誉积分、商批评论，情节严峻的，还将下架店铺内所有商品。
同时，淘宝将根据如下规定对卖家停止处置：
（一）
卖家第一次或第二次发作虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为停止纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；
（二）
卖家第三次发作虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严峻，每次以一般违规行为扣48分；
（三）
卖家第四次及以上发作虚假交易行为，不管笔数均视为情节严峻，每次以一般违规行为扣48分；
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不管次数和笔数均视为情节严峻，每次以一般违规行为扣48分；
（） 若卖家发作以下任一情形的，以严峻违规行为扣48分：
1、 累计三次及以上被认定为“情节严峻”的虚假交易行为；
2、 违背上述第(四)项规定后，再次发作大量虚假交易行为；
3、 存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严峻、歹意匹敌监管等特殊情节；
4、 为别人供给虚假交易办事。
若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，优先施行第（五）项。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品，赐与30天的单个商品淘宝网搜刮降权。如某商品发作屡次虚假交易的，搜刮降权时间滚动计算。
卖家应根据淘宝要求供给实在合法有效的申述凭证，如卖家存在供给虚假凭证的情形，视为一般违规行为；初次发作的，赐与警告，再次及以上的，每次扣6分。
买家如协助卖家停止虚假交易的，淘宝将视情节严峻水平采纳封闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信誉积分、信誉积分清零、警告、身份验证、限造创建店铺、限造发送站内信、限造发布商品、限造网站登录、限造旺旺登录、限造买家行为、限造倡议赞扬、耽误交易超时等处置办法。
虚假交易,是指通过不合理体例获得商品销量、店铺评分、信誉积分等不妥利益,波折买家权益行为。