浦发银行人工服务热线如何拨打?

金融 9个月前 阅读:5 评论:0
关于如何拨通浦发银行的人工服务,您可以通过以下几种方式:拨打浦发银行的客服电话进行咨询;在银行网点或者官方网站上找到“在线客服”入口,通过文字或语音与银行工作人员沟通;还可以尝试在手机银行应用中寻找相应的服务选项,这些方式都可以帮助您获得及时的帮助和解答。

浦发银行的人工服务是通过拨打95528进行的,首先输入电话号码95528,然后根据语音自助服务主菜单提示,按“0”键即可进入人工服务。

浦发银行的95528电话服务主要有以下几项业务:

1、按“1”是个人业务,包括借记卡、活期一本通、定期一本通和个人年金。

2、按“2”是公司业务,涉及结算账户和企业年金。

3、按“3”是公共信息查询,包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询以及黄金行情查询。

4、按“4”是口头挂失,适用于银行卡、活期一本通和定期一本通的口头挂失。

5、按“6”是银行卡激活,提供银行卡激活服务。

6、按“0”是投诉及人工服务,涵盖了挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销以及其他各种业务的投诉。

浦发银行95528电话服务的注意事项

- 客服中心的服务不受时间和空间的限制,无论何时何地,客户都可以通过拨打95528来享受浦发银行的各类金融服务。

- 在拨打95528之前,最好先确认一下人工服务的具体时间,以确保能够及时获得所需的服务。

浦发信用卡如何更改预留手机号

浦发信用卡修改预留手机号有两种方式:

1、柜台办理:持卡人可以直接前往发卡银行的网点,携带本人身份证件办理手机号变更。

2、电话办理:如果持卡人的原手机号码仍然可以使用,可以通过拨打发卡银行的客服热线,通过手机验证的方式更换绑定的手机号,如果原手机号码已无法使用,则需要提供持卡人的相关信息,银行将通过核对这些信息来完成修改。

注意事项

- 修改完预留手机号后,请记得进行网上快捷支付的绑定操作,如果需要手机验证,也应同步进行更改。

- 修改预留手机号之后,还需要留意是否有相关的验证需求,如需验证,务必及时处理。

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表木答案立场。

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