产品经理。
产品经理（英文：Product manager，缩写：PM）也称产品企划，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言，产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是，产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。产品经理的职责描述仍然分歧很多，因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业，不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括：产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他⼀系列相关的产品管理活动。在金融服务业，产品经理通常负责管理产品（如信用卡组合）及其盈亏，也决定其业务发展策略。产品经理工作内容包含需求收集，需求分析，需求落地，项目跟踪，项目上线，数据跟踪以及对业务人员进行培训，协助运营、销售、客服等开展工作。
互联网金融公司与传统金融公司最大区别是什么？互联网产品经理与其他产品经理有何区别可能你理解的产品经理和互联网公司理解的产品经理是两个不同的概念。
因为我最近也在做一些互联网金融相关的产品，主要涉及的是供应链金融方向。在金融的角度，我们会设计金融产品，例如：我现在在做的货押融资产品、订单融资产品还有银收账款融资产品。
可能站在传统的金融产品角度考虑
我需要考虑我的产品的融资方、资方、核心企业等等，然后各个企业之间的玩法，不同品类的货物的融资比例等等。
（我个人不是做金融的，所以传统金融不是很熟，这里如果有什么不对，希望大家见谅。）
但是，互联网金融的产品经理应该有些不同
在互联网行业（包括互联网金融）的产品经理应该除了要设计金融产品以外，应该还需要设计互联网产品。
什么是互联网的产品呢？
其实就是我们看到的网站、APP这些。产品经理就需要考虑怎么让用户在手机或电脑上下单购买？怎么保证合法性？系统的计息算法等等。
然后，就需要设计界面的交互、用户的角色划分、系统的功能点（不一定全部要求金融产品的产品经理做，可能还有其他的互联网产品经理，但是大家一定需要合作）。
例如：我们的产品经理除了在设计金融产品以外，就还需要了解互联网金融的很多法律、政策等相关的知识，在设计产品的时候，就需要保证在线合同的合法性，资金如何支付，如何收回。
因此，我们就对接了一些银行的渠道（很多银行有系统但是不让对接，还有些银行推出了一些渠道服务，但是价格很贵，还有的银行有系统，但是没这个产品，所以，渠道的选择也是一个产品经理需要考虑的）
然后还对接的CFCA（中国金融认证中心），保障我们在线的合同的有效性。
所以，做互联网金融的产品经理，除了懂传统金融的知识外，还需要知道互联网的知识和一些工作原理及方式。
库克都要哪些个人成就乔布斯曾经说过：“蒂姆·库克是我迄今招来的最好的员工。”
1998年初，乔布斯重新回到苹果才一年多时间。苹果公司在此之前曾陷入严重的发展困局，苹果电脑的市场占有率从鼎盛时期的16%骤然下降到了4%，而乔布斯引领的改革转型也还处于初期阶段，标志性的iMac在当年晚些时候才推出，离iPod的开发也还有几年时间。
当时，苹果电脑的业务线严重冗余，产品甚至达到了40多种不同型号，库存臃肿、制造部门效率低下。无论是公司的运营、成本控制、库存管理还是财务管理，都做得极差。1997财年苹果损失超过10亿美元。
与此同时，市场竞争却变得日益激烈。微软早在3年前就已经发布了模仿Macintosh操作系统的Windows 95。IBM和康柏、Gateway等同类制造商正在制造基于英特尔芯片的电脑。微软和英特尔的组合对苹果来说打击巨大，和Mac相比，这些电脑要便宜很多。
乔布斯以「救火队长」的身份重新回到了苹果公司，担任临时 CEO，用四象限矩阵重新整理了苹果繁杂的产品线，砍掉了所有的兼容机，并逐步发布了新Mac、iPod、iPhone 和 iPad等一系列革命性产品。
为了提升生产效率，降低库存，乔布斯也开始放下对生产流程的控制欲，尝试将组装业务外包出去。与此同时，乔布斯还从当时全球最大的个人电脑销售商康柏挖来了他们的副总裁，一位真正懂得供应链管理和公司运营的人才，也就是我们现在熟悉的蒂姆·库克。
1982年，库克大学毕业后的第一份工作是在IBM的工厂里做流水线管理。说得通俗点，库克要确保工厂的零部件供应和产品生产计划能够完美匹配。
当时的IBM日产量最高可以达到1天10000台个人电脑，而且平均每分钟都能卖出1台，平均每6个月就要发布一款新电脑，这给工厂的运营团队带来了极大的压力。因为供应商数量太多，如果管理出现纰漏，要不就无法达到预定的生产量，要不就会出现大量的零件库存。
还好库克在大学就读的专业，工业工程，核心就是“优化”：：优化一个复杂系统，减少浪费，更充分地利用好各种资源。库克把这份工作做的非常出色。每年，IBM工厂会列出25名最有前途的年轻员工，这份榜单上的佼佼者被大家看做未来公司的领导人，库克在这份榜单上排名第一。
依托在工厂的出色表现，库克在IBM一路高升，作为重点培养对象，公司送他去杜克大学的福库商学院进修MBA。从1983到1994年的12年间，库克一直在IBM工作，到离开之前，他是整个北美地区的执行总监。
1994年10月，他跳槽到电脑批发商Intelligent Electronics担任经销商事业部首席运营官，这份工作带给销售管理方面的积累，也给了库克非常丰厚的薪酬回报。1995年，35岁的库克拿着25万美金的工资，7万美金的奖金，还有公司10万股股票。
1997年，通用电气收购了库克所在的公司，而他长期合作的一家供应商——康柏电脑公司也借机把他挖过去做副总裁，继续负责材料采购和产品存货管理。
乔布斯早就注意到库克在IBM和康柏的一系列动作，他很欣赏库克搞的“准时制生产”体系（JustIn Time），这也正是当时的苹果急需的一项能力。
在两人正式见面之前，乔布斯已经让猎头“勾搭”过库克好几次了，但库克每次都爱搭不理。直到乔布斯亲自约库克见面，库克觉得，“我要出去参加一下会面。我所在的行业整个是由史蒂夫创造的，我很想见见他。”
这次会面仅仅持续了5分钟，两人具体聊过什么已经不为人知。多年以后，库克本人是这么形容这次见面的，他说：
很多人或许已经忘了，1997年到1998年初，苹果已漂泊多年，漫无方向。但乔布斯觉得，苹果能再一次成为伟大的公司。他想知道，我愿不愿意来帮忙。他的愿景是让强大的科技变成人人易用的电子产品，他希望苹果的产品能帮助人们实现梦想，能让这个世界变得更美好。而我是一个念过MBA的工程师，这些训练让我变得务实，成为一个聚焦于解决问题的人。那一天我却发现，自己坐在这个40多岁、手舞足蹈的家伙面前，看着他大谈什么要改变世界。这与我的期待大相径庭，因为，说起我在1998年的工作，我那时也在随波逐流、毫无目标。在工作中，我一直觉得只要把事情做到位就够了。不错，我也有自己的价值观，我也有想要改变的东西，但我一直以为这些，应该在个人生活中实现，而不是在工作中。乔布斯跟我的想法不一样，他是个理想主义者他燃起了我青年时的雄心壮志。在我们第一次会面中，他让我相信，如果我们并肩作战，推出好的产品，我们一样可以改变世界。没想到的是，我被他说服了，我接受了这份工作，彻底地改变了我的生活。时至今日，那次见面已经过去了17年，而我一次都没有后悔过。
在跟乔布斯见面以后，库克也陷入了犹豫。身边所有人都在质疑他的决定：“你怎么会想去苹果呢？你是不是疯了？”他问他在康柏私交甚笃的老板，老板说：“只有傻瓜才会从康柏跳槽去苹果。”
库克甚至拿出一张A4纸，给自己详尽地列出了加入苹果的“利弊清单”。然后他盯着这个东西左看看，右看看，发现屁用都没有。任何纯理性的考虑都会让他留在康柏，但是库克最终选择了听从自己的直觉。
1998年3月，库克加入苹果担任全球运营高级副总裁，负责全面整顿制造和分销，苹果给他开出的薪资是：基本工资40万美元，签约奖金50万美元。
上任后，库克做的第一件事，就是对电脑制造业务进行大笔的账面减计，并推动供应链优化。库克拜访了每一家供应商，敲定细化的供应标准，尽管他的要求极为苛刻，但依然搞定了这些供应商。他甚至说服苹果的外包电路板供应商NatSteel在爱尔兰、加利福尼亚和新加坡设立工厂，这样就可以离苹果的自有工厂更近，避免了很多不必要的运输环节。
通过将生产外包给外部合作伙伴，库克解决了苹果最大的库存问题：所有零部件都储存在外包商仓库，这些制造企业只有在收到订单时才装配完整的机器。这种模式将苹果的库存成本转移给外包商，借此机会，库克将苹果在世界各地的仓库数量从原来的 19 个削减到 9 个。
库克和他的团队还开创了一种独特的混合外包模式。苹果自己出资采购生产设备然后安装在代工合作伙伴工厂中，代工厂只负责提供场地，采购原材料，组织人员参与生产。这使苹果对生产过程具有了更高控制权，确保生产过程符合自己严格的标准。
在工厂环节，建造生产线和完全量产之间间隔的时间可能长达数周或数月。工厂会根据产量要求，逐步建造数十条，甚至数百条生产线。一般夏季开始增加产能的行动，一直要到9月或者10月，才能达到最高水平。因此，预测市场需求就成为了关键。理想情况下，供应与需求完全匹配——企业能销售出去生产的每一件产品。
为了能准确地预测，库克投资了软件公司 SAP最先进的企业资源规划（ERP）系统，并将其与苹果的零件供应商、装配厂和零售商的 IT（信息技术）系统直接打通。这个复杂的系统为他的运营团队提供了一幅非常详细的鸟瞰图——能监测整条供应链，从原材料到客户在苹果网上商店下的订单。
在大量数据的支持下，苹果的运营团队可以随时对产量进行微调，基于每周销售预测的具体情况，以及零售渠道精确的库存统计，向外包工厂发出订购需求。在库克的领导下，库存产品在苹果资产负债表上存在的时间迅速从以月计算降为以天数计算。
截止1998年9月25日，苹果只维持着6天的库存量，相当于7800万美元的商品价值，这比上年的31天库存量和4.37亿美元商品价值大幅降低。到了1999年底，库克进一步把该数字挤压为2天和2000万美元。在库克的带领下，苹果实现了与戴尔相提并论的库存管理效率。
在简化生产流程、提高生产效率的同时，库克运营团队还负责所有苹果产品的从生产端到销售端的供应。当时苹果试图把iMac G3打造成一款主流产品。为实现这个目标，苹果需要以尽可能快的速度，把产品送到尽可能多的顾客手中，还要在整个过程中做到既不走漏风声、又毫无延迟——这绝非易事。
为确保产品能够及时抢占市场，甚至在重要节假日也能不受影响地按时配送到顾客的手中，库克提前几个月预订了价值 1 亿美元的航空运力。当时这招不但前所未见，还成功地反制了竞争对手——它的竞争对手们不得不承受节假日期间突如其来的配送能力下降。
库克对于供应链管理、生产运营面面俱到的思考和布局能力，恰好是乔布斯等一众设计及产品天才所不具备的。这样的运营才能，也让库克在苹果的地位稳步上升。
2000年，乔布斯又把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。
那时候，苹果的销售主要由大型连锁零售商和各地的苹果经销商负责。有着多年分销经验的库克意识到，他必须更直接地接触市场，才能真实地了解消费者需求。库克坚持由苹果公司自己训练销售人员，并让这些训练有素的销售人员替换经销商门店雇员。这一行为可以称得上是苹果自营零售店Apple store的最初开端。
2001年4月，库克正式中止了与苹果的经销商Computerware的合作关系。次月（2001年5月）起，苹果在维吉尼亚州和加州分别开设了专卖店Apple Store“自行贩售商品”。
Apple Store提供苹果产品以及周边设备的销售，并设有专门的“Genius Bar”（天才吧）提 *** 品技术咨询和维修服务。截止2018年8月，苹果在全球已经开设了511家Apple Store，雇佣员工达到6.5万元，单位面积创收超过世界上任何一家零售店。
在这一过程中，库克还协助推出了几款颇具纪念意义的产品，包括球形一体机iMac G3、蓝白一体机Power Macintosh G3、翻盖笔记本电脑iBook等。每一款产品都受到了消费者和评论界的好评。
2002 年库克开始同时领导销售和运营团队，并获得了全球销售和运营执行副总裁头衔。
2003年，乔布斯被检查出了胰腺癌，或许是基于健康原因的考虑，乔布斯开始着手从公司各方面业务锻炼库克，其连续晋升相当于CEO 的学徒阶段。
2004年库克开始兼任管理麦金塔硬件业务，也就是同时掌管销售与制造。
早年间，乔布斯并不看好中国市场，是库克的一再坚持，让乔布斯相信了他的判断，给库克各种各样的支持。从 21 世纪初开始，库克就启动了在中国的布局。
2004 年前后，库克开始在中国寻找适合苹果的渠道分销商，苹果中国总代理换了一拨又一拨。 7 月 30 号，在库克的一手操办下，苹果在北京举办了声势浩大的 iPod mini 新品发布会。这也意味着，苹果正式将目光投向了中国。
在那之后的岁月里，中国市场的卓越表现，也证明了库克的远见。2015 年初，中国曾超过美国成为苹果最大的 iPhone 市场，在过去的几年中，中国已成为苹果最重要的市场之一。
2004年8月起，当乔布斯因为手术离职期间，库克代为管理苹果两个月。
2005年10月，库克被任命为公司COO，他的职责范围逐步扩展至iPhone 的销售和运营，包括负责与销售iPhone的51个国家的无线运营商进行谈判。此外，他还担任法律、财务、设计、营销等重要部门的掌门人，直接向乔布斯汇报工作。这一阶段，库克负责的投资内容为公司的未来打下了基础。
在库克的主导下，苹果以12.5亿美元的价格向三星和海力士定下闪存的长期供货合约，以确保苹果在这一关键元器件上的供货。闪存是电脑存储组件，也在不远的将来，成为iPhone和iPad等苹果大卖产品的基础。
2007年，初代iPhone亮相，正式开启智能手机时代。当苹果的竞争对手们纷纷规划推出类似产品，其核心部件——闪存的产能早已被苹果买光，这一供货合同在很大程度上奠定了iPhone成功的基础，导致竞争对手难以在短期内推出类似产品。
这样的策略在很长时间里一直延续。2010年，苹果发布第一代iPad，引发了市场对平板电脑的关注，众多厂商纷纷涌入这一市场以期和苹果iPad竞争。不久之后，苹果通过一张78亿美元的元器件供货大单，锁定了三星图形处理器(GPU)、运行存储(RAM)、Nand-flash内存等元器件产能。
同一时间，苹果还囤积了2011年全球60%的触摸屏产量，其中包括4千万台iPad的显示屏幕。绝大部分的屏幕来自Wintek和TPK。其结果是，市场上其它厂商的平板电脑，要么缺元器件无法大量出货，要么因元器件上涨出货价格居高不下。
库克在原料最缺的触摸屏、显示屏、CPU、高端闪存等领域的大肆扫货，基本奠定了当时苹果在平板电脑生产领域一家独大的格局。下游供应商新投产的工厂，至少需要半年到一年的时间才能将良品率提升到合理的水平。等这些追赶者的产能和质量上来，苹果更新一代的产品都已经要上市了。
2009年，乔布斯再度入院接受治疗，库克又一次临时接过公司管理权。在乔布斯身体状况日益恶化的情况下，库克实际上担负了苹果公司日常运营总负责人的角色，除了部分重大决定仍需要经过乔布斯本人的同意。
在乔布斯休病假期间， 库克负责监管iPhone 3GS的生产与筹备。 这款手机迅速成为苹果有史以来最畅销的智能手机， 仅在发布的那个周末， 销量就超过了100万部。在这期间，苹果股价上涨了大约70%，库克一举赢得了投资者的信任。
2010年1月17日，苹果宣布乔布斯因病再度休假，苹果COO蒂姆·库克暂代CEO职位。
2011年8月25日，史蒂夫·乔布斯正式辞去CEO一职，由蒂姆·库克接任。
外界对于库克担任苹果CEO最普遍的的担心，是认为他“不像乔布斯”。
一个硅谷著名投资人曾对《财富》杂志说：“没人会让蒂姆·库克当CEO的，简直太可笑了。苹果需要的是才华横溢的产品经理（a brilliant product guy），而不是像库克这样把活儿干完就行的人（merelygetsstuffdone）。”
2012 年 3 月，苹果发布了新款的 iPad 3，但这次只是对旧款做了些硬件升级，这种平庸的升级换代，正好印证了粉丝心目中“没有乔布斯就没有创新”的印象。
4 月，美国司法部指控苹果与多家图书出版商合谋操纵电子书价格。
7 月，三季度财报显示，iPhone 销量比分析师预计的少了 300 万部，苹果股价应声大跌。
9 月，苹果地图应用上线，用户反馈“一团糟”。英国用户搜索“伦敦”，结果指向了加拿大安大略省的伦敦市。阿拉斯加的用户开车导航，地图让他去横穿机场的飞机跑道。一名苹果高管开会迟到了半个小时，因为苹果地图给他指错了地方。
库克为苹果地图的糟糕体验公开道歉。有些人因此认为，库克是“软骨头”——因为“硬骨头”的乔布斯从来不道歉。几年前，有用户抱怨，新款 iPhone 4 的天线经常“掉线”，乔布斯淡淡地回了一句——这个用户“握手机的姿势不对”。
2012 年末，英国《卫报》评论道：“我们已经越过了苹果的巅峰：从现在开始，就是下坡路。”
虽然新款 iPhone 5 的销量不错，但到了 2013 年初，苹果的市值从 4 个月前的高位 6229.8 亿美元，一路下跌到 4240 亿美元，蒸发近 2000 亿。在这样的体量之下，苹果一个季度的销售额至少要增长几百亿美金，才能在财报上增长几个“百分点”。
投资者关注安卓手机的快速崛起，同时对巨头苹果的增长前景感到忧虑。《华尔街日报》甚至发文称：苹果是不是已经被三星抢走了风头？就在此时，库克对中国市场的持续关注，在最恰当的时机给他带来丰厚回报。
2008年7月19日，中国首家Apple Store在北京三里屯开业。2009年，中国跟中国联通合作，正式推出联通版iPhone。苹果手机在中国市场的销量随着一系列动作飞速上涨。2011 到 2012 年，中国销售额净增 200 亿美元，涨幅超过 600%，占苹果总收入的 12%。
2014年，随着中国市场的快速崛起，以及西方市场的回暖，在 iPhone 5S 首次亮相 6 个月后，苹果透露 iPhone 全系手机在全球的销量已超过 5 亿部。2014 年 11 月，苹果市值首次超过 7000 亿美元，是谷歌的两倍。
就像乔布斯招聘库克进入苹果一样，库克迄今为止最重要的一次招聘也是为了解决苹果发展过程中遇到的重大危机。苹果内部员工透露，早在 2010 年，库克就预测到智能手机行业将陷入饱和状态，也制定了在手机销售增长放缓的情况下如何继续推动苹果增长的计划。
2013年，库克以 7340 万美元的高薪挖来著名奢侈品牌巴宝莉（Burberry）的 CEO 安吉拉·阿伦茨Angela Ahrendts ，负责苹果的零售业务。外界普遍认为，这次人员招聘是苹果意图转向“奢侈化”的标志性事件，也彰显出库克提升苹果产品溢价的野心。
Angela Ahrendts加入苹果的第一件事就是增加在线零售业务和线下店的协同效应。比如网上下单，当天可以到店取货;实体店无货可以通过线上预约等等。
在运营线 *** 验店方面上，Angela Ahrendts在巴宝莉担任CEO期间的优势就完全展现了出来。苹果开始在一个又一个城市的核心地段不断开设新的零售店，通过打造城市魅力的风向标的方式来不断展现维持其品牌的高度。新店的选址，也大体做到了占据各城市客流量最大的地段或者当地城市的商圈，藉此扩展品牌与口碑，让顾客沉迷于宫殿般的线下零售店而长久驻足。
安吉拉.阿伦茨治下的苹果零售店也做到了与当地文化的融合，并将其体现在装修风格和购买体验上，比如杭州西湖店开业时，让书法界王冬龄执笔将苏轼的诗词题在了苹果的外墙上，这种与当地文化融合的设计，拉近了与当地市民的心理文化距离，减少了文化上的障碍。
与此同时，苹果零售店也在强化新零售模式的体验服务，强化果粉的黏性，占用用户的时间，比如通过加入免费WiFi和室外休息桌等公共功能，以及提供关于Mac和iOS设备课程，吸引消费者在苹果店内花更多的时间。
在2017年9月，在苹果公司秋季新品发布会上，阿伦茨首次将苹果零售门店更名为市镇广场（Town Square），强化社区理念，带动果粉之间的认同、交流与互动。
与此同时，阿伦茨在全球苹果门店推出名为“Today at Apple”（今日苹果）的项目，推动知名艺术家、摄影师和音乐人来到指定城市门店亲自教授课程。她让苹果实体门店理念不断有新的变化与进化，而不只是一个售卖产品和售后服务的地方。
2014年前后，苹果公司的线下零售的几乎都处于亏损经营，在她的推动下，苹果零售店的进店人数以及总销量都有了双倍的增长，而在线销售的年增长率达到40%，达到了1680亿美元，超过沃尔玛的同期收入。
2017年，苹果商店每平方英尺就可以卖出产品价值约为5546美元，超过了珠宝店的每平方产品价值，而安吉拉.阿伦茨早前有透露一组数据，苹果实体店每年的进店人次已经超过了5亿人。
在库克与阿伦茨的推动下，苹果开始不断迎合中国客户的口味与调性。在2014年到2016年期间，苹果在中国销量火爆背后，是苹果零售店在国内各大城市快速铺开，不断攻城略地。资料显示，2015年，苹果在中国有21家零售店，短短三年就翻了一倍，2018年苹果公司在中国大陆地区有了42家直营零售店。
库克时代推出的第一款“新品”Apple Watch，也呈现出非常明显的奢侈化倾向：苹果尝试过用18K黄金打造手表，也推出了与爱马仕联名的产品系列。
初代 Apple Watch 发售之时，苹果甚至曾在巴黎、伦敦、东京设立了 3 家 Apple Watch 的专营店，而这 3 处店面均位于周边有着满是豪华腕表的百货商店里。
其他产品奢侈化的转变则更为隐蔽。在iPhone产品线上，库克不断给消费者带来更大的屏幕、更多的版本选择。2018年，苹果开始一次性提供三款不同的机型供消费者选择，同一代产品中正式呈现出高性能产品与常规产品的区别。
在iPad产品线上，苹果一度停止了iPad mini和iPad Air两个中端产品的升级换代，取而代之的更新越来越没有诚意的入门版iPad系列和价格越来越昂贵的专业级iPad Pro系列。
纵观整个库克时代，这些产品大多都取得了令人瞩目的成功：2018年Apple Watch销量达到3000万台，超过整个瑞士手表行业销售额；过去13年时间里，iPhone累计销量达到20亿部；iPhone新品持续刷新着销量纪录； iPad销量远超任何一个笔记本品牌。
但是，“奢侈化”战略并不如库克期望的那么顺利。Apple Watch在经历过几次更新之后，早已将发展重点转移到健康领域；iPhone XS Max则因为定价过高，销量大幅下滑，不得不降低销售价格，甚至iPhone 11发布价格也比上一代有所下降；iPad则出现过好几年的销量持续下跌，直到2019年更具诚意的iPad Air 3、iPad mini 5发布。
或许也正是因为“奢侈化”战略的夭折，安吉拉.阿伦茨于2019年4月正式从苹果离职。
库克“奢侈化”战略节节败退的同时，苹果在智能穿戴设备领域却意外取得了不俗的战绩，是苹果近几年增长最快的业务，也是苹果营收新的增长引擎。
Apple Watch智能手表行业的主导地位达到了近乎荒谬的水平：Strategy Analytics的数据显示，苹果占据了去年所有智能手表总销售额的一半以上，销量是三星和Fitbit的两倍多，而这两家公司在销量排行榜上分别位列第二和第三。
AirPods系列2019年销量接近6000万副，占据真无线耳机市场71%的营收，完全统领这一细分市场。库克表示，用户对 AirPods 的需求非常惊人，仅公司的可穿戴业务，就已经是《财富》150 强公司的规模。而据Strategy Analytics预测，即使到下一个十年中期，苹果仍将在该类别中占主导地位。
这似乎依然不够。在重金投入的增强现实（AR）、无人驾驶汽车和医疗等领域，至今未能发布任何重要的新品情况下，库克决定加大对软件服务业务的支持力度，尝试以软件作为转型的核心。
2019年，苹果在美国加州总部的乔布斯剧院举行的春季发布会，成为历史上首个没有更新硬件产品的发布会。在这次发布会上，苹果一口气推出了四款订阅类服务：Apple News+（内容订阅）、Apple Card（信用卡）、Apple Arcade（游戏订阅）、Apple TV+（视频服务），加上 iCloud 和 Apple Music 等现有产品，苹果的服务业务，基本覆盖手机的各种使用场景。
有分析师预测，基于iPhone庞大的用户量以及较强的消费能力，未来服务业务将成为苹果收入增长的主要动力，服务类营收将成为苹果最大的收入来源。但这一切，仍然存在着巨大的变数。
自从库克于2011年8月接任苹果CEO以来，外界一直不乏看空苹果的声音。尽管库克领导下的苹果公司尚未发明像iPhone这样改变游戏规则的产品。但是，他将iPhone成功运用到了新的增长领域，并围绕iPhone建立了引人瞩目的配件和服务生态。
2018年，苹果成为第一家达到1万亿美元市值的上市公司，而自从库克正式上任以来，苹果股价已上涨约480％。
库克或许没能成为另外一个乔布斯，但他成为了最好的“蒂姆·库克”。
在今年反犹太与反仇恨的Never is Now峰会上，反诽谤联盟(ADL)将为苹果CEO蒂姆·库克颁发反仇恨勇气奖(Courage Against Hate Award)。ADL表示，库克一直在强大道德指南针的引导下行动着并表态商界有责任让世界变得更加美好、造福所有人。
“他最近有说过，‘我们提倡人权，因为苹果一直致力于为每个人打造产品。而且可以说，如果世界上有哪个地方的人被当做二等公民对待，那么实现这个目标就有点困难了。’
蒂姆一直被一个强大的道德指南针指引着。作为苹果的CEO，蒂姆致力于在处理关键社会问题上以身作则，而这些问题也是ADL使命的核心，包括移民与难民权利、LGBTQ权利、网络仇恨和公民权利。”
另外，ADL还强调了苹果为ADL以及其他民权组织捐款的善举以及库克在夏洛茨维尔事件发生后写给员工们的一封鼓舞人心的信件。他写道：“以前我们已经见过白人至上的恐怖行为和种族主义暴力行为。这是一个道德问题--这是对美国的侮辱。我们必须要反抗它。”
基于上面列出的所有原因，ADL选择库克作为它的奖项获得者。
据悉，库克将出席于当地时间12月3日在纽约市举行的Never is Now峰会并在发表获奖演讲。
这次活动的门票费为150美元。
蒂姆·库克
蒂姆·库克， 1960年11月1日出生于美国阿拉巴马州，现任苹果公司首席执行官。
2016年7月1日，耐克公司任命苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）为首席独立董事。
主要成就2012年4月9日，苹果CEO蒂姆·库克（TimCook）成为2011年美国薪酬最高的CEO。 苹果称，库克获得的3.77亿美元薪酬包括超过10年的一次性股票期权奖励。其中有一半期权将在2016年授予，另一半将在2021年授予。2018年4月21日，《福布斯》杂志评出2018年“世界最伟大领袖”榜单，蒂姆·库克排第14名。 2018年5月，福布斯十大最具影响力CEO排名第八。 银行职位介绍银行的职位一般包括：客户经理;储蓄岗位;行长;会计主管;大堂经理;银行总部主要分为：会计部、财务部、信息技术部和交易部。各部门分工明确、各司其职。
客户经理
客户经理一般压力很大，但工资也较高。待遇比普通柜台人员好很多，这个岗位收入是比较稳定的。
储蓄岗位
储蓄岗位工作比较简单，但是需要吃苦耐劳。如果找不出长短款，要按照规定自己赔偿，有些新手操作马虎不熟练，常常赔偿很多金额。此外，每天接待大量客户，环境嘈杂，办公环境比较差。
行长
行长年收入很高，但如果效益差、没完成规定任务，收入会减少一些，但总体来讲是很好的职位了。
会计主管
会计主管是银行中很关键的干部，除了收到行长领导，还受到直属部门管理。会计主管作为中层干部，在完成自己任务后，还要处理手底下的一些小失误，是比较累、责任重的一个职位。
大堂经理
大堂经理和临时见习工作者。通常不算正式编制，但后来陆续转为长期工。这些工作者收入最低。
会计部
负责核算资金和业务项目开发，是总部中最重要的一个部门。
计划财务部
规划银行业务项目指标，清算资产项目的成本和利润，还要负责管理资金头寸、备付等等。
信息技术部
信息技术部不仅是帮忙维修电脑，题他们的工作很辛苦。银行的项目开发、存取款等功能模块都需要信息技术的支持。随着电子技术的发展，这项部门越来越重要。
交易部
一般负责资金交易，需要熟知市场的利率和汇率，从而确定合理的价格
有许多岗位，每个岗位占比也不同。
为您提供以下7种观点
柜员，占31%
信息技术类岗位，占20%
大堂经理占18%
客户营销类占9%
风险控制类占9%
产品支持类占9%
支行客户经等
一线岗位:柜员、结算、ke fu等,主要从事一些重复性工作,难度不大,工资也相当不错,较稳定。适合喜欢简单稳定工作的朋友。
一般银行的职位有: 支行客户经理:主要负责开创业务 网点柜台人员:上班时间长,收入稳定 大堂经理:给客户理财等 银行通常有二三十个部门,按业务来分可划为几个条线:零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。
1、银行柜员类
银行柜员类分为两种：一种是前台柜员，一种是后台柜员。前台柜员主要就是接待客户办理相应的业，后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单。严谨细致是银行工作的基本要求，对柜员而言尤为重要。
2、客户营销类
此岗位工作内容主要就是拉带客户。要善于挖掘潜在客户，具备较强的沟通能力和营销能力，既能满足客户的需求，给其提供切实的价值，又能使银行获取经营的利润，维持正常的运营。
3、产品支持类
产品支持类的岗位主要就是分析客户的一些需求，根据需求来开发满足市场需求的产品，从而为银行抢占客户资源。产品支持类岗位一般要求较高。需要有良好的分析能力，和对金融产品的理解。金融等相近专业的同学更适合这类岗位。
4、风险控制类
风险控制类的岗位主要是预防控制客户信用风险、操作风险等。同时还需要监测相关风险指标，提高银行本身的抗风险能力。目前，国内各大银行对风险控制类岗位的需求都比较大。
5、信息科技类
信息科技类岗位很多除了维护银行系统稳定，还需要开发并测试新的应用软件，比如银行手机APP或者客户端等。信息科技类岗位对计算机专业的水平要求较高，需要有较强的开发能力和创新能力。
银行职位种类繁多，主要包括客户经理、柜员、信贷管理、风险控制、市场营销等。
客户经理主要负责接待客户，进行咨询和推销银行产品；柜员则主要负责现金的存取和兑换，还有信用卡的办理等；信贷管理主要负责审批贷款和授信等业务；风险控制则是负责对银行风险进行监测和预警，保证银行的利润和客户的资金安全；市场营销则主要负责银行产品的宣传和推广。
银行职位的介绍需要根据不同的职位来具体分析，但总的来说，银行职位需要具备良好的专业素养和沟通能力，同时也要具备较好的英语能力和数字能力。
在职位选择上，需要根据自身的兴趣、能力和职业发展方向来做出选择。
很高兴和你分享我的经历，18年前我带着同样的问题来到一家银行工作，当时刚参加工作，开始还以为柜台是银行的主阵地，后来才发现，原来柜台后面还有更广阔的天地。
◎银行除了柜员，还有哪些岗位。
回答这个问题前，你先需要了解银行的组织架构，多数银行分层级管理，设有总行、分行和支行，不同层级岗位不同。
总、分行更侧重专业管理，分前、中、后台专业部门，前台主要是客户管理类部门，比如公司部、机构部、个人部等；中台主要是风险控制类部门较多，比如信用管理部、财务会计部、运营管理部等；后台主要是支持保障类部门，比如办公室、人力资源部、科技部等。各个专业部门都根据不同专业有很细的专业岗位，但你可以粗略的统称为部门科员。
支行更侧重直接经营，规模大一点的支行也有专业管理岗位，但一般 *** 较多，人数较少。支行主要岗位是柜员和客户经理，大堂经理和理财经理可以理解为对客户经理岗位的细分。
◎银行哪个岗位好。
这个问题也要如何看，因为哪个好，也要看你主要学的什么专业，擅长什么和对什么更感兴趣。总体来看，能去总行或者分行从事专业管理类岗位，做个部门科员肯定更好，如果在支行工作，而且个人比较外向，建议做客户经理，这样可以向信贷管理专业领域发展。如果不喜欢更多与客户打交道，而且学习的会计相关专业，建议从事柜员岗位，逐步向财会管理类的专业岗位发展。
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银行业中除了柜员，最好最牛的岗位是客户经理岗。客户经理主要职责是去营销客户，服务维护好客户，运用自己的专业能力和公司产品，根据客户特点，找出客户经营痛点，有针对性地为客户提供综合金融服务方案，用最优产品和服务去解决客户问题，在为客户提供价值的同时，实现本单位自身价值。
客户经理在性格特质上要求必须性格开朗，喜欢结交朋友，能够好好说话，说出客户爱听的话。
胆子要足够大，不怯场。能够独自一人在客户面前侃侃而谈，用最生动语言，去营销自己单位的产品和服务。
在和客户谈判时，应有礼、有利、有节。要懂得灵活变通，为单位争取最大利益。
语言表述清晰，语速中等，语调流畅，逻辑清晰，表述递进，推导合理。
拥有亲和力，能很快和客户熟悉，并建立良好、稳定、并能持续向好的关系。
让客户对你第一印象特别好，这样利于慢慢培养起客户对你的信任，为后续营销工作开展打下良好基础。
准备充分。在平时工作中，要着装得体，随身携带名片，落落大方。拜访客户前，要把准备工作做充分。
要充分收集客户的相关资料，熟悉经营情况，提前预判客户的业务痛点和经营难点，并对可能用到本单位的产品和服务做详细的了解，包括价格、期限、流程、效率、效果等。
此外，也要对同业相关情况做相应了解，以便增加比较优势。这样就利于减少见面了解情况时间，尊重客户，容易营销成功。
不知道你说的好的概念是什么？
银行岗位如果要细分的话，多如牛毛，有些岗位你听都没听说过。
不过，按粗略地分，可以分成前台、中台和后台三大类。你说的柜员就是属于前台。前台主要指直接跟客户打交道的岗位，除了柜员还有客户经理、理财经理等。前台相对考核比较重，指标要求多，因此不被认为是“好”岗位。不过，如果愿意挑战自我，客户经理是个不错的选择，能学到很多，上升空间大，很多行长都是从客户经理提拔上来的。
中台指的是对业务的支持部门。他们的服务对象主要为本行的前台人员。例如有产品经理、电脑技术人员、信贷审查人员、统计和考核人员，业务条线管理部门等。这些岗位不面向客户，考核压力较轻，但收入比客户经理要低，比柜员高。
后台指的是银行运营维护人员。这些部门主要负责全行后勤保障工作，例如财务部门、办公室、人力资源等部门。这些岗位也不参与考核，拿平均奖金。有点类似机关单位。如果你觉得这种后勤工作是“好”岗位的话，也可以。但是这类岗位的人，基本没有几个能成为行长。
我是空谷财谭，与您分享我的观点。
银行的岗位有很多，平常老百姓看到的，接触到的岗位都只是银行众多岗位的冰山一角。下面我就从老百姓经常办理的业务来梳理一下业务背后的岗位人员。
一、老百姓要办理一笔存取款业务
我们都知道办理存取款业务的人员是柜员。除此以外，还有对柜员进行日常管理，力保他们不出错误，或者出了错误可以协调处理的业务主管、营业厅经理。
- 柜员是使用电脑办理的存取款业务，电脑中的软件程序就是由银行的信息技术人员进行开发和运维的。
- 老百姓拿到的那张凭证是由运营管理部的业务支持岗进行设计的。
- 银行办理完存取款业务以后，银行总分行会有人专门从后台查账、查票，查看业务要件是否齐备。
- 你在营业厅可以放心办理存取款业务，是因为银行的网点设计，人员的防范意识，以及安全保卫岗的定期检查。
二、老百姓要办理一笔贷款
我们都知道是银行的信贷客户经理来承接贷款业务。除此以外还有对客户经理进行日常管理的客户部主任。
- 你选择的贷款产品是谁设计出来的呢？总行的产品研发经理。
- 你看的贷款宣传材料谁设计的呢？总分行的产品推动经理。
- 谁来决定你的贷款能不能批准呢？总分行的风险审批经理。
- 如果你的贷款还不上了，谁来负责贷款业务的催收呢？贷后管理经理。
- 如果贷款形成不良，要起诉了，谁来负责起诉呢？资产保全部诉讼岗。
三、人员管理
上边是从业务的角度出发，每一条业务线背后应该有的岗位人员。其实还有理财的业务条线，信用卡的业务条线等等，都能带出来一串工作岗位。下面我们从人员管理上来分析：
如何激励员工能够好好工作呢？人力资源部薪酬岗，与之配合的还有培训岗，还有招聘岗等等。
如何能够规范员工的行为不越轨，不出格呢？有风险合规部的人员进行管理。
四、银行发展
站到整个银行层面，你就会发现还有很多工作要做。
比如品牌宣传，办公室的岗位需要负责；
比如经营发展方向，由战略发展部进行实施管理。
比如财务预算规划，由计划财务部的人员进行统筹。
总结：
上边描述的岗位也只覆盖了50%左右，还有很多很多。要说哪些岗位比较好，这就要看你说的好是哪方面的好。如果说钱多就是好的话，那科技岗位比较好。如果说事少就是好的话，那后勤保卫岗比较好。如果说发展前景好就是好的话，那客户经理比较好。
很高兴和你一起探讨银行有哪些岗位。银行业的岗位有很多，首先你要取决于这个银行到底是什么行。
我们就按现在来个小的县级支行来说吧。我先提到了一个柜员岗位。这应该是现在上与银行业来最基层的一个岗位 ，也是最前沿的一个岗位。柜员岗位就是直接面对客户办理业务的柜员。
银行业的岗位是因人而异定的，因为银行业是一个经营效益的单位。按照来说可以分为三大块。管理岗位,存款岗位,贷款岗位。
银行业是按着绩效来发工资，基本上是说的是多劳多得，有能力的多得。
存款业务你发展的好提成也多。贷款你效益做的好一样收入多。
所以说他银行业只要有你有能力进入了银行，哪一个岗位你做好了都有机会。
进入了银行业只要有一个好的心态。你干什么都会成功。因为银行业的基础好。