淘宝遇到恶意差评联系不上买家怎么？

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那能够申述( 费事设为好评，谢谢 )

为制止买家随意给出评价，淘宝网修改之前的评价规则规定，卖家可在收到“歹意评价”时停止申述，只要供给证据证明收到的评价不符现实，就有可能恢复诺言。淘宝也对“歹意评价”做出定义，指评价人没有按照现实交易情况做出公平的评价，并对被评人的信誉形成影响；或成心操纵伴侣、本身其他的用户名对别人停止差评。然而3月起施行的新规中，卖家收到的评价中，除非呈现污言秽语、色情、辱骂、违背“协调社会”精神风貌的言语，或涉嫌同业业歹意评价的两种情况，不然淘宝将不会对卖家的申述做出处置。