什么是B2C
B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业抵消费者的电子商务形式。那种形式的电子商务一般以收集零售业为主，次要借助于Internet开展在线销售活动。
B2C简而言之是就是商家与顾客之间的商务活动，也就是凡是所说的“网上购物网站”，企业、商家可充实操纵电子商城供给的收集根底设备、付出平台、平安平台、办理平台等共享资本有效地、低成当地开展本身的贸易活动。
B2C的意义
B2C即企业通过互联网为消费者供给一个新型的购物情况——网上商铺，消费者通过收集在网上购物、在网上付出。
因为那种形式节省了客户和企业的时间和空间，大大进步了交易效率，出格关于工做繁忙的上班族，那种形式能够为其节省贵重的时间。但是在网上出卖的商品特征也十分明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像成品、数码类产物、鲜花、玩具等等。那些商品对购置者视、听、触、嗅等觉得体验要求较低，像服拆、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购置，但如许的消费者很少，人们更愿意相信本身的体验觉得来决定能否购置。
所以，到目前为行，B2C市场上胜利的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款体例是货到付款与网上付出相连系，而大大都企业的配送选择物流外包体例以节约运营成本。跟着用户消费习惯的改动以及优良企业示范效应的促进，网上购物用户敏捷增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004岁尾到达了45亿元，那种贸易形式在我国已经根本成熟。
什么是C2C
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良多人不大白什么是c2c？c2c现实上是电子商务一个专业术语，c2c即c to c ，因为在英文中的2的发音同two，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。
如今各人应该晓得c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个例如，好比一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给别的一个消费者，那种交易类型就称为c2c电子商务。
c2c电子商务次要是指网上拍卖。
c2c形式的特点就是普通化交易，因为是小我与小我之间的交易！
C2C中国开展现状
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在快速变革的互联网行业，一年的时间足以让沧海酿成桑田。
两年之前（06年），拍拍网的强势介入让C2C范畴构成了四足鼎峙之势，淘宝、易趣、拍拍、123拍、四家各有所长，而又强弱清楚。
一年的风雨之后再回头来看，太多的工作让原有的格局已悄悄改动，强弱之势的异位让C2C进入了愈加扑朔迷离的后四国时代。
C2C和B2C
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艾瑞市场征询即将出书的《2007年中国收集购物陈述》数据显示，俗称“网上开店”的C2C收集购物形式开展快于B2C，两者交融的趋向越来越明显，将来将配合构成最有合作力的互联网贸易形式。
C2C交易额超越B2C
收集购物有两种形式：一种是B2C形式，即商品和信息从企业间接到消费者，另一种是C2C，即商品和信息从消费者间接到消费者，俗称“网上开店”。数据显示，截至2006年岁尾，收集购物总体交易额到达312亿元，B2C和C2C总体交易额别离为82亿元和230亿元，C2C市场规模同比增加85%，增长速度超越收集购物的整体增速。
从购物内容看，B2C类购置商品品种以音像成品为主，其次是软件类商品；C2C购物网站销售的各类商品中，游戏点卡、数码产物和家居百货等产物都是买家在C2C类购物网站购置的重点。此外，跟着买家购置经历的累积和商家对商品描述内容愈发详细和贴切，加上退换货轨制的成立，服拆鞋帽逐步成为收集销售中的热门商品品种。
艾瑞市场总监侯涛认为，在市场生长阶段初期，因为相对C2C，B2C交易制止了信誉和付出平安等问题，更容易被用户承受，因而交易额在2003年和2004年都高于C2C。但跟着第三方付出平台的呈现和信誉评价系统的成立，C2C更灵敏和自在的购物形式也得到越来越多用户的承认。
从2005年起头，C2C的交易额快速增长。
构成“表里”争霸格局
艾瑞征询供给的数据估计，2007年我国收集购物的市场规模将打破500亿元，到达510亿元，增长率则从2002年起点期间的196%下降到2006年60%摆布，明年将略有进步，为63。
5%。
此外，收集购物注册人数在2006年到达4310万人，估计本年会连结25%以上的增长率，到达5500万人。另据中国互联收集信息中心(CNNIC)发布的第十八次“中国互联收集开展情况统计陈述”，在12300万网民数十种网上行为中，通过收集停止购物的比例高达26%。
根据那个比例计算，收集购物的间接顾客群将到达3200万人。
然而，如斯庞大的市场目前只要寥寥数家瓜分。虽然购物网站数目浩瀚，但因为购物网站需要巨额资金投入，目前只要几家在苦苦支持，构成“表里”相争的场面。外资代表如卓越网和易趣网；卓越网由金山公司和联想投资创建，2004年被美国电子商务网站巨头亚马逊收买，易趣网引入合做伙伴美国电子商务网站eBay，随后被其全面收买。
内资代表如淘宝网和拍拍网，电子商务网站阿里巴巴创建淘宝并屡次注资，中国市场上更大的互联网立即通信软件开发商腾讯公司也染指购物网站，成立拍拍网，与淘宝叫板。
那4家购物网站占据了收集购物市场的残山剩水，但是网站间同量化合作严峻。侯涛指出，在B2C、C2C交融的布景下，若是购物网站可以连系本身的网站资本优势停止立异，将可以催生收集购物航空母舰型企业的呈现。
中国C2C简史：
1999年： 邵亦波创建易趣网，创中国C2C先河。
1999年8月： 易趣网正式上线。
2002年3月： eBay注资易趣网3000万美圆。
2003年5月： 阿里巴巴4。5亿成立C2C网站淘宝网。
2003年7月： eBay斥资1。
5亿美圆全资收买易趣网。
2004年6月： 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。
2005年9月： 腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。
2006年12月： TOM在线与eBay合资，改名为TOM易趣。
2007年10月： 搜刮引擎公司百度颁布发表进军电子商务，筹建C2C平台，估计2008岁首年月推出。
2008年05月05日：易趣颁布发表任何用户只要在易趣开店，无论是通俗店铺、高级店铺仍是超等店铺，都将末身免费。
2008年6月18日，百度收集交易平台正式在北京启动其在全国范畴的巡回招商活动。
B2B,B2C,C2C,C2B务之间的区别
B2B (Business to Business) 是指商家与商家成立的贸易关系。
例如我们在麦当劳中只可以买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的贸易夥伴的关系。 商家们成立贸易夥伴的关系是希望通过各人所供给的工具来构成一个互补的开展时机,各人的生意都能够有利润。 例子：阿里巴巴、慧聪
B2C (Business to Consumer) 就是我们很经常看到的供给商间接把商品卖给用户。
例如你去麦当劳吃工具就是B2C, 因为你只是一个客户。 例子：当当、卓越、优凯特
C2C (Consumer to Consumer), 客户之间本身把工具放上彀去卖。 例子：淘宝、拍拍、易趣
C2B (Consumer to Business), 那个概念比力新,意思是由客户选择本身要些什麼工具,要求的价格是什麼,然后由商家来决定能否承受客户的要求。
假设商家承受客户的要求, 那麼交易胜利; 假设商家不承受客户的要求,那麼就是交易失败。
次要是对象的区别
B2B：企业间的EC
B2C：企业对小我用户的EC
C2C：小我对小我的EC
C2B：小我对商家的EC
注：EC是指电子商务。