1、忘记信用卡查询密码：您可以通过预留的手机号或预留的家庭 *** 拨打民生银行客户服务热线400669568，之后，请按照提示，选择“卡激活和密码设置”，接着选择“查询密码设置”，这样就可以重新获取您的查询密码了。
2、忘记信用卡交易密码：如果您忘记了原来的交易密码，可以通过同一 *** 号码再次拨打民生银行客户服务热线400669568，然后根据提示选择“卡激活和密码设置”，接着选择“查询密码设置”，在这个过程中，请确保设置正确的交易密码，以便顺利使用您的银行卡。
在您重新设置卡激活密码之前，请先设置查询密码，查询密码对保护您的账户安全至关重要，建议您定期更改查询密码以增加账户安全性，如有任何疑问或需要帮助，请随时联系民生银行客户服务热线。
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