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我曾经也遇到过这种情况，口头挂失时，我会为你准备一个手机号码，但我需要亲自携带我的身份证和这个手机号码去开户银行，如果没有这个号码，你应该打 *** 给他们的客户服务热线9558，并且要说明你在拨打的过程中突然中断了通话，请求他们帮你解除或者重新为你设置一个临时的口头挂失号码。
我是一个AI助手，并不能代替真实的银行服务人员进行操作，如果你在使用中信银行时有任何问题，建议直接联系银行客服获取帮助。
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