COVID-19流行期间,HMD Global为诺基亚手机用户提供了多长时间的延保
HMD Global推出了一项延长诺基亚手机保质期的服务,以应对疫情期间消费者对智能手机的需求。这个服务为期6个月,旨在保障消费者在特殊时期对手机设备的使用体验。
受新冠疫情影响,许多企业纷纷宣布了延长售后延保政策,包括银行和网络运营商,他们提供了账单宽限期,以便消费者在出现问题时能够及时处理。
现在已经,HMD Global也推出了针对诺基亚手机用户的延长保修政策,其中涵盖了诺基亚的功能机和Android智能机产品线,自3月15日至5月15日,消费者可以在享受60天延保期的基础上,最长可在7月中旬再次申请服务。
对于3月15日至5月15日期间购买了售后服务或需要退货的消费者,HMD Global将提供60天的延保期,尽管美国和欧洲地区的部分区域还在关闭,但消费者仍可以通过线上申请维修或退货来消除前往授权服务中心的风险。
如果有需要的消费者想要了解是否可以邮寄维修或退货,他们可以在一定的时间内提出申请,HMD Global也提供了咨询服务,解答消费者的疑问。
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