在遇到问题时，可以尝试联系广发银行的客户服务热线，或者通过该行官方网站上的“投诉”或“建议”功能进行反馈。也可以将您的问题写成电子邮件提交，以确保信息的有效传达和处理。，，如果情况严重或者涉及到其他金融权益，建议您携带相关材料（如账单、合同等）前往广发银行的营业网点进行正式投诉。在投诉过程中，务必保持冷静，并详细记录所有涉及的信息，以便于后续的处理和解决。
【 *** 】：
1、应先报警，并请警方调取当时的监控录像，银行内部计算机上的交易记录包括开始时间、结束时间和交易金额，然后请警方根据交易时差进行监控，虽然我没有遇到过这样的事情，但这是最快、最有效的解决 *** 。
2、如果对银行处理投诉的方式不满，或者银行在收到投诉后约定的时间内没有给出最终答复，您可以向银监会寻求帮助，银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍将尽力提供帮助。
如何向银监会投诉？
1、以书面形式向银监会投诉，并详细说明投诉事件和性质、投诉人姓名和联系方式，银监会不便接受口头或匿名投诉。
2、如果投诉重大，银监会还将要求银行详细解释和回应投诉。
3、如果投诉涉及银行审慎监管，银监会将另行采取相应的监管措施。
广发银行如何投诉？
1、可以拨打他们的官方 *** 投诉。
2、您也可以登录广东发展银行的官方网站，通过我的选项，然后点击投诉选项、姓名、联系 *** 等列来传达您想要回复的问题。
3、还可以通过书面向银监会或银监会投诉。
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