在携程App中，点击右下角“我的”图标，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到并点击“账单”选项卡，然后点击“查看”。即可看到您的携程余额信息。
1、通过拨打携程10106666客服热线，提供您的卡号即可查询。
2、您也可以登录携程网站“我的携程”，然后在“现金账户”中查询。
携程礼品卡是由携程独家发行的预付费旅游礼品卡，自2011年起，携程推出了“旅游票”预付费产品，并逐步拓展了用户体验和支付范围，至2013年，“携程礼品卡”正式命名，目前，已有“让我们”、“任我游”两种产品可供选择。
若您想预订预付费酒店、惠选酒店、机票、旅游度假产品、火车票产品、团购产品，请使用携程礼品卡(任我行)，需要注意的是，暂时暂不支持预订“自由机+酒”产品、门票产品、代驾租车产品以及银行专属旅游度假产品。
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