您提供的信息似乎是关于某个公司或服务的业务流程，其中提到有客户询问如何将信用卡转移到人工。由于没有具体的上下文和更多信息，无法给出精确的摘要。建议进一步详细描述您的问题和需求，以便得到更准确的回答。
1. 95511是中国平安银行的全国统一客服热线，它被认为是平安银行和中国平安银行人寿保险共同拥有的热线。
2. 当我们接收到这样的 *** 时，我们的目标是销售保险产品，而不是直接处理或查询与信用卡相关的问题，如果我们亲自拨打这个 *** ，我们可以转接到信用卡热线来处理和查询与信用卡有关的事务，例如审计和还款、设置密码、更改手机号码等。
3. 根据了解，95511 *** 分为三类：第一类是人寿保险，第二类是信用卡，第三类是银行，也就是说，如果你想转移信用卡的人工服务，你需要拨打95511并按下2个按钮，然后才能转移到人工按钮，你应该注意的是，按钮不应该过于迅速地按下，最好是等到语音广播结束后再按下按钮，否则，如果按钮速度过快，可能会导致操作失败。
4. 建议拨打95511后等待2秒再按2键，如果没有必要的听力去听到按哪个键，不要随便按下，如果你随便按，你可能会转移人工服务，但通常会转移到人工客户服务。
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