怎么找淘宝客服介入

4个月前 (10-19 10:49)阅读6回复0
xxhh
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找淘宝客服介入的办法:

1、若是已经申请了退款,两边未协商一致,可在卖家回绝退款协议后,在已买到的宝物页面,点击退款被回绝申请客服介入处置。

2、若是交易胜利申请了售后,两边未协商一致,可在卖家回绝退款协议后,在已买到的宝物页面,点击退款被拒申请客服介入处置

3、若是根据以上操做申请了“申请客服介入”后,系统会赐与您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝停止凭证审核。(若是需要买家举证,在完成举证后会赐与卖家24小时停止处置,仍无法处理的将由淘宝停止凭证审核)。

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