工商信用卡暂停服务需要联系发卡银行。您可以先尝试通过 *** 、网络或客服中心与发卡银行联系，询问暂停服务的原因，并按照其要求进行处理。如果问题仍未解决，您还可以考虑更换新的信用卡账户。请注意，中断使用信用卡可能会影响您的信用记录和财务状况，请谨慎考虑。
如果发现自己的个人客户信息有误（如姓名为空、证书类型错误、身份证有效期过期等），可能会导致信用卡无法正常使用。
在此情况下，您可以在工银e生活上找到相关的“设置-卡信息”功能，通过这个功能，您可以了解自己的信用卡状态，并按照以下步骤操作：
1、如果信用卡已经过期或尚未启用，那么请先按下提示按钮来启用或更换卡；
2、如果遇到信用卡被冻结的情况，请在完成还款后拨打95588的客服 *** 寻求帮助。
希望以上信息能够帮到您！
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