旅行社和团体旅行可靠吗？

确实可信

团体旅游的一大优点在于便捷高效，无需自行规划目的地策略，也无需操劳交通与住宿安排，全程由专业导游陪同照顾。

团队出行在住宿和观光活动的预定上通常能享受到价格优惠，节省了单独旅行的成本。

面对疑问：即使是正式注册的旅行社，出游时仍可能遭遇不愉快的经历吗？

感谢您的提问

1、何为“坑”：有人视买到伪劣商品为陷阱，有人认为被迫额外消费为欺诈，还有人觉得实际体验与期待不符即为受骗，首先要明确自己在旅程中最无法容忍的情况是什么；

2、旅行社的合法性：成立一家正规旅行社的过程相当严谨，如同创办企业，需进行各类登记、获得批准、履行税务义务，并且需向旅游局缴存30万元的质量保证金，还需要拥有丰富的航空、地方资源以及人才储备等旅游资源。

现今市场上的旅行社大多采取联营方式，简单来说，旅行社通过扩张品牌影响力，大量开设分店，但由于资金和人力资源限制，无法全部直营，于是，它们会吸引联营者，收取加盟费，让其利用自身资源售卖旅游产品以获取利润。

这些联营店铺就是我们口中所谓的“正规”旅行社，它们的确具有合法营业执照，受到总社和旅游局的双重监管。

目前，不少户外社团自发组织旅行，他们发展迅猛，价格亲民，虽无传统旅游手续，但仍深受好评，即使需要承担部分当地开支，游客依旧乐在其中，这表明，他们的核心需求并非高端路线，而是共享旅途的欢乐与团结精神。

3、挑选合适产品：每个人对“坑”的定义各异，所以要清楚自己希望得到什么，又不希望遇到什么，比如华东五市之旅，市面上就有多种价位选择，从800至4000元不等，大致分为以下几类：

第一类是基础款，约800元左右，包含强制性自费项目699元，报名时一并支付，其余自费项目可自由选择，这类行程通常承诺不会带过多购物环节，以减少投诉风险；

第二类是含自费项目的行程，将如上海夜游、宋城千古情等原本可能需要额外付费的项目纳入包价，不过购物店依然存在，但顾客可以自主决定是否购买，而非强制消费，适合不太介意购物且追求经济实惠的旅客，价格区间大约在1300至1800元；

第三类则彻底取消购物环节，仅保留部分自费项目推荐，若团队成员坚持不进购物店，整体费用会有明显提升，此类行程价格与第二类相近，可能高出100至200元，但自费项目更多；

第四类则是五星级奢华享受，不含任何自费购物，尤其在淡季，价格往往超过3000元。

我认为所谓的“坑”并不源于旅行社的非正规性，而在于你选择了哪种类型的产品，如今的旅行社会根据客户的需求推荐相应服务，不会再出现混淆视听的现象。"坑"其实是消费者自己造成的，因为你在旅行中所投入的每一笔钱都会在旅程中体现出来，这就是所谓的“一分钱一分货”。