招行信用卡客服电话是24小时服务吗?
金融
10个月前
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<p>招商银行信用卡的客户服务热线是全天候24小时为您服务的吗?</p><p>解答:实际上,招商银行信用卡中心的客户服务电话并非全天24小时提供人工服务,其详细的工作时间安排如下:</p><p>在常规工作日内,即周一至周五,客户服务团队会在早上的8点30分至下午的6点整为您提供帮助。</p><p>而在周末,也就是周六和周日,他们的服务时间会有所调整,从上午9点至下午5点30分。</p><p>值得一提的是,早在2002年,招商银行就率先实现了信用卡服务的一体化和专业化,更在2004年的中国呼叫中心运营与客户关系管理会议上,招商银行的信用卡客户服务热线因其卓越表现,荣获了“中国年度最佳呼叫中心”的荣誉,这无疑彰显了他们始终如一的专业服务水准和客户导向的理念。
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