什么是信用卡逾期客服,可不可以做,待遇怎么样_有没有人做过信用卡催收的工作,怎么样,靠谱吗
什么是信用卡逾期客服,可不可以做,待遇怎么样
目前来说,这是个可以挣钱的行业。银行有了逾期,经过信用卡中心催收不回的,会交给第三方合作公司来进行催收,按照收回的金额给公司提成。但在此提醒一下,这个行业有太多的负能量,你会看到这个社会太多的阴暗面,人性的丑陋。这些年有太多因为昧着良心的催收导致妻离子散、家破人亡的悲剧了,国家对催收行业的管控肯定会越来越严,这个行业个人不太看好长期发展。
有没有人做过信用卡催收的工作,怎么样,靠谱吗
第一、别把催收搞成黑社会
第二、主要工作是电话通知,发律师函
第三、在给对方紧急联系人或者家庭电话时候不能透露欠费金额
第四、去律师事务所去联系一下相关起诉流程
第五、与银行搞好关系
一般而言,信用卡催收专员的职责如下:
1、负责逾期信用卡账户的管理及逾期客户信息的登记分类;
2、接受电话或信件透支的信用卡给欠账不多的客户
3、对长期拖欠的客户进行催收,对恶意拖欠的客户进行催收。
4、。及时记录催款单,更新债务人相关信息。
5、协助管理和分析商业账户数据,总结收集的经验和教训。
6、完成上级领导安排的其他工作。
在这个行业,由于法律漏洞和监管缺口,借款人和收藏者都在灰色地带徘徊,疯狂而荒谬地跳舞。对于找工作的伙伴来说,催收行业的门槛很低,基本上智商正常、接受过义务教育、能说话的人都能胜任。目前,大多数公司都有一定的教育要求,但对于那些有很强的求职能力的人,他们可以打破规定。接受职位比其他文职行政职位更好,年终奖金和福利对刚毕业进入社会的学生更有吸引力。此外,在进行催收时,还有很多机会与他人交流和互动,这也是刚从象牙塔毕业的毕业生的一个锻炼机会。
让我谈谈对这个职业的个人看法:
首先,我还是说,如果有选择的话,我真的不建议从事这个行业。
该行业正面临一批C级更低甚至更低评级的客户。大多数顾客都担心他们的质量。你要做的是与这些人保持沟通,闲聊,采取一些措施,有时甚至采取极端措施(我当时所做的还没有达到这一点,听到一些方法和手段)来收回这笔钱。最折磨人的不是顾客不还钱。与那些明确表示自己没有还钱的客户打交道也比较简单。最折磨人的是,他们不想还钱,或者暂时无力还钱。他们需要不断地挑逗和测试对方的底线,并不断地拉,直到他们想出各种方法或客户突然有钱结束拉锯。
我最担心的是那些欠钱的“好人”。在我做这项工作之前,我讨厌按人的好坏来分类。在联系了很多客户之后,我发现人们仍然可以分类。对于好的人来说,他们不忍心催收,但是如果催收目标达不到,公司会给你很大的压力来催促你催收。这种精神折磨是最致命的。最后,直到我达到忍耐的极限,我才辞职。