什么是项目管理呢？

  项目办理的定义有良多，根据教科书的理解是：项目办理是在运做体例和办理思维形式上更大限度天时用了表里资本，去完成项目目的。项目办理包罗良多层面：团队办理、风险办理、采购办理、流程办理、时间办理、成本办理和量量办理等。

笔者的理解是：项目办理，就是通过合理地组织，操纵的一切能够操纵的资本，根据方案的成本和方案的进度，完成一个方案的目的。

  在项目施行过程中，目的很可能会发作变动，那么成本和进度都需要做响应的调整。 项目主管若何处理问题？

根据白猫黑猫理论，评价项目办理能否胜利的独一尺度就是项目能否保量保量定时完成。如今的项目施行一般都是主管负责造，项目主管重任在肩，要到达项目胜利那一目的谈何容易。

在项目办理过程中，笔者就要经常思索以下问题： 若何在选择余地不多的情况下，组建一收得力的项目组？

项目构成员的挑选十分重要，假设在一个关键的岗位摆设了一个不适宜的人选，那个项目很可能会出师倒霉。当然在现有的人力资本中，纷歧定能顺利选到优良的人才并组建成一只能战斗的步队。

  笔者就碰着那种最恶劣的情况：项目组只要主管有经历，此外成员都是刚刚结业的大学生，那么主管的使命就不单单是办理，并且需要破费大量时间精神来培育那些新手，让他们能尽快进入预定的角色。 若何界定项目成员工做的范畴和定义他们之间的工做接口？

那个问题就是鄙谚说的"派活"。

  要把活分进来可不是一件简单的工作。项目主管起首需要对项目构成员十分领会和熟悉，晓得他们的常识构造和才能程度；其次要对项目情况十分清晰，并能对项目施行过程停止划分和功用模块的细化，并连系每小我员的特点指派详细的使命；最初要重点留意的是，尽量让组员之间的工做接口简单和接口定义详尽，制止未来产生互相推诿和扯皮。

   若何准确权衡项目成员的工做量？

做过主管的人都碰着过那种问题：分配给甲的工做，要求一周完成，但是一个月过去了，他还没干完；分给乙的工做，要求一周干完，但是他一天就干好了。现实上如今的项目办理中，工做量的权衡往往靠主管的经历来加以主不雅判断，并且那种判断也不是因人而异的。

  主不雅判断会形成较大的误差，那些误差的积累最末招致不成控造的因素增加和项目风险扩大。 若何在不打搅项目构成员工做的情况下，及时停止沟通？

如今很少有单枪匹马就能把项目全数搞定，往往需要团队来完成，那么团队的合做精神就显得尤为重要。在一般人的眼里，手艺人员都遍及比力孤傲，欠好办理。

  主管不单单要掌握优良的沟通技巧，还要擅于豪情交换，帮忙处理项目构成员工做上和生活上的现实困难，使他们集中精神干好本职工做。优良的上下级和同级关系缔造了和谐的工做气氛，项目胜利的可能性大大增加。 若何评估项目施行情况，随时掌握项目停顿？

在项目运做过程中，若是靠员工的陈述来掌握项目停顿是不敷的。

  事实上，员工都愿意报喜不报忧，在项目初期就呈现的问题苗头，若是不克不及传递上来，将在后续阶段形成大的纰漏。笔者认为除了要按期听取项目构成员的陈述，还要专门有一个品保组来监视项目标施行情况。品保组就像廉政公署一样，不参与项目标详细施行，专门给他人"挑刺"，或者写一些测试法式来发现问题。

   若何与客户单元沟通与协做？

有时候，项目都已经施行到最初阶段，客户单元突然提出了新的要求，那会让主管十分为难。一方面要尽量满足客户的需求，另一方面又不克不及对系统做太大的改动，影响进度方案。那种情况往往是与客户的沟通呈现了问题，申明在需求阶段做的不敷好，同时在施行过程中没有与客户有亲近的联络。

   若何在诸多不确定因素和限造前提下，定时完成项目使命？

项目胜利与否受太多的风险因素影响。所谓“风险”，是丧失的不确定性；是给定情况下，必然期间内可能发作的各类成果间的差别。它的两个根本特征是不确定性和丧失。项目开发是一项可能丧失的活动，不管开发过程若何停止，都有可能超出预算或时间延迟。

  很少有人能包管开发工做必然胜利，都要冒必然的风险，也就需要停止项目风险阐发。在停止项目风险阐发时，重要的是要量化不确定的水平和每个风险的丧失水平。潜在的问题都可能会对项目标方案、成本、手艺、产物的量量及团队的士气产生负面的影响。