健康码弹窗查不到核酸结果怎么办_健康码核酸结果查询不到

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健康码弹窗查不到核酸结果怎么办

你好,健康码弹窗查不到核酸结果可能是系统还没有更新,做了核酸检测健康码查不到结果有以下多种原因:

1、核酸检测需要一定的时间才出结果,一般24小时以内出结果,可能是过早查询,结果还未出来导致。

2、核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配,导致无法查询到结果。

3、核酸采样时信息未能成功录入,或采样前未提供个人码供信息录入员录入,导致样本信息未能关联到人员,未能上报结果。

1、有的核酸检测做完以后,24小时以内就有结果显示,但有的则要24小时以后才看得到结果,建议耐心等待,过后刷新页面获取最新的核酸检测数据即可。

2、向核酸检测机构查询

如果是急需要查看核酸检测结果的,建议尽快跟做核酸的医院或机构电话联系,查询一下结果。

3、到其他平台进行查询

如果微信端的健康码核酸检测结果推送比较慢,可以更换到支付宝、其他微信公众号或APP中进行查询结果,一般输入身份信息,登录个人账号,即可进行查询。

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