扬州消费者美团购买了途牛的度假券。游客说酒店被拒绝了,退款将被削减一半。你觉得_途牛旅游卷怎么样
扬州消费者美团购买了途牛的度假券。游客说酒店被拒绝,退款将被削减一半。你觉得怎么样
消费券是在第三方平台上购买的,但消费场所不承认。很多这样的权利保护也很困难,因为在第三方平台上,平台的第三方往往提供消费。例如,在这种情况下,朱女士的优惠券是在美团购买的,但收到的消费信息显示,它来自“途牛旅游网络”,也就是说,服务是由途牛提供的。涉及的环节很多,一旦发生纠纷,争吵是不可避免的。就像朱女士这次维权一样,来回被美团和途牛“推来推去”。
第三方平台购买服务有很多中间环节,很难监管。此外,第三方平台本身的售后服务相对较弱。一旦出现问题,就很难有效地解决问题。如今,许多人习惯于在第三方平台上寻找服务和购买周边旅游、酒店住宿等消费服务。平台上有很多这样的服务,总有一些折扣。然而,类似的案例对这些消费者来说是一个警告。最好在商家自己的平台上购买,以免遇到朱女士这样的尴尬。
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