怎么申请信用卡副卡
谢谢邀请。 目前副卡申请有填写纸质表格和网上办卡申请两种方式。但是二者申请和启用的两个步骤中,必要择其一到物理网点办理,这就给客户带来了一定的不便,如果客户人在外地甚至国外,则就无法正常申请和领卡。
第一, 客户已有信用卡的情况下,想为家人办理副卡的话,可以在手机银行“信用卡”模块增加快速办理对应卡种副卡和附属卡的选项,并且自动生成已有的一些客户信息,让客户直接核对,而非重新填写。
第二,客户新办信用卡和副卡的情况,如果在物理网点填写纸质表格的话,可以不必两人均到场,填写委托书来授权办理。并且简化纸质申请书填写的流程,比如把信用卡申请表、个人税收居民身份声明文件、联网核查和身份证复印件都合并成一份文档,这样表格交接时可以整套上交,也能减少柜面因疏忽带来的差错和不便。
第三,网上办卡流程下的副卡领卡可以邮寄指定地址,并且自助启用,比如通过信用卡电话中心和手机银行,通过一些验证信息,智能核对信息完整性、准确性、真实性,这样客户不必来网点排队等候,减轻网点压力,简化信用卡流程,提升客户体验。
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