12363和12378打哪个投诉银行
12363和12378都可以投诉银行。
12363电话是中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
人行卡怎么注销
人行发行的卡包括储蓄卡和信用卡两种类型，注销的操作方法有所不同。以下是两种卡类型的注销方法：
1. 人行储蓄卡注销方式：
（1）持有效身份证件到开户银行办理注销手续；
（2）如有账户余额，先办理取款或转账手续，将账户余额全部取走或转出后再办理注销手续；
（3）补办银行卡时，原银行卡将自动注销。
2. 人行信用卡注销方式：
（1）持有效身份证件到发卡银行办理注销手续；
（2）如有账户余额或未还款，先办理还款或提现手续，将账户余额全部还清或提现后再办理注销手续；
（3）注销信用卡后，若该卡对应的账户已经被锁定，需要先解锁账户，再进行注销操作。
需要注意的是，注销人行卡之前，应该确保卡内余额为零，所有账单都已经还清，避免因为未还款或账户余额过高而导致注销失败。如果有疑问，可以直接咨询发卡银行的客服人员，了解详细的注销流程和注意事项。
1. 人行卡可以注销。
2. 注销人行卡的原因可能是卡片丢失、不再需要该卡、或者需要更换新的卡片等。
注销人行卡可以避免卡片被他人滥用或者产生不必要的费用。
3. 要注销人行卡，可以通过以下步骤进行：首先，联系发卡银行或者相关机构，向他们说明需要注销人行卡的原因，并提供相关身份信息。
其次，按照银行或机构的要求，填写相应的注销申请表格，并提交所需的证明文件。
最后，等待银行或机构的处理，确认注销手续完成。
此外，注销人行卡后，建议将相关账户信息备份或者转移至其他有效的支付方式，以便继续正常使用相关服务。