健康宝不能扫码怎么办
健康宝扫不了码怎么办
1.
北京通健康宝扫码扫不了很有可能是因为手机应用缓存满了,需要清理缓存。 打开北京通主页,点击右下角【我的】
2.
进入我的页面,点击左下角【系统设置】
3.
进入系统设置页面,点击【清除缓存】
4.
点击弹窗里的【确定】清除缓存即可。
如果您的健康宝无法扫码,可能有以下几种原因:
健康宝程序本身的问题,您可以尝试卸载后重新安装健康宝小程序,或者联系健康宝客服寻求帮助;
网络问题,如果您的网络连接不稳定或者信号不好,也可能导致无法扫码,您可以尝试切换网络环境,或者联系网络运营商寻求帮助;
身份信息问题,如果您的身份信息输入错误或者过期,也可能导致无法扫码,您可以检查自己的身份信息是否正确,或者更新身份信息。
针对以上问题,建议您先尝试重新安装健康宝小程序或者切换网络环境,如果问题仍未解决,可以联系健康宝客服或者相关部门寻求帮助。同时,建议您在出行前提前检查自己的健康状况和行程安排,遵守当地的疫情防控措施和要求。
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