销售店面办理轨制
一、店面员工工做法式
1。改换工做服，佩带工牌，打卡签到；
2。参与班前会，领会公司的规章，信息以及面对的问题；
3。进入工做现场，各部分分配工做；
4。
清理本身负责区域的卫生；
5。一一查抄货架，确保整齐，平安；
6。整理货架，确保整齐，平安；
7。筹办好足够的购物车，购物篮及相关东西；
8。浅笑办事，隔三米向顾客问好；
9。
同事之间协调工做，轮换工做；
10。不竭整理货架，弥补商品；
11。将散放与各区域的商品归回原位；
12。处置破损索赔商品；
13。做好楼面卫生；
14。
做好交接班记录；
15。夜班员工，工做分拨。
二、商品安插，陈列，销售
1。一般商品的陈列
（1）分类明晰；
（2）价格从高至低挨次摆列；
（3）高价商品放在主信道附近；
（4）展现面同一，整齐；
（5）重和易碎商品应尽量放置鄙人层。
2。别致商品的安插
（1）整个货架或几个卡板安插统一促销商品；
（2）商品穿插安插；
（3）持续停止为时几周的专销货展销。
3。
货架头商品安插
（1）销售量很大的商品；
（2）别致商品；
（3）销售呈上升趋向的商品；
（4）季节性商品。
4。店内商品弥补
（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；
（2）一种商品快售完，且存货不多，则摆设其它商品；
（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；
（4）应尽量节省人力，时间。
5。店面整理
（1）随时包管店面清洁，整洁及明晰的面孔；
（2）领会哪些商品已大量销售，哪些已无存货；
（3）哪些商品须添加或调货；
（4）扔掉空箱，整平商品外表一层（先辈先出原则）；
（5）错置商品的搜集。
（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；
（3）商品无销售陈述。
8。破损控造
（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；
（2）扔掉的商品需征得办理人员同意；
（3）严酷施行操做流程（验收，陈列，温度，保险）。
9。退货给供货商
（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；
（2）法式：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。
10。相关尺度
（1）卡板利用尺度：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁巩固，不破损摇摆；3）连结清洁不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）货架头的尺度：1）货架头60％安插别致商品，40％安插大量畅销上官；2）同类商品不该放在相邻货架头；3）时刻连结饱满且整洁。
（3）清洁尺度：1）全数售货区域连结清洁，任何时候都要做到无尘埃，垃圾及其它残缺的工具；2）所有货架及商品都不克不及有尘埃。