12345怎么申诉健康码
解决办法：有的群众往返多个省份，在扫外省健康码时，会因为不熟悉使用而错填或者填写了中高风险地区旅居史、出发地等情况，会被对应省份判定为红、黄码。
同时，有的省份会将此类的异常健康码状态报告国家政务服务平台供各省健康码识别。
出现此类情况，应及时在国家政务服务平台进行反馈，同时播打对应省份省级12345投诉该省健康码。或直接拨打对应省份健康码
进入“12345热线”，点击“提交诉求”，阅读过“须知”后，在“诉求登记”页面填写你的申请内容。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
健康码申诉流程
步骤/方式1
首先，我们打开手机，进入手机桌面，接着，我们点击打开支付宝，进入支付宝主界面。
步骤/方式2
然后，在我们进入支付宝主界面后，我们直接点击健康码，进入健康码主界面。
步骤/方式3
在我们进入健康码主界面后，我们点击下方的我要申诉按钮。
步骤/方式4
在申诉界面，我们点击选择登记信息有误，然后在错误信息项一栏选择。
步骤/方式5
然后，在我们选择完毕后，我们把其他需要我们填写的本人相关信息全部填写完毕，然后，我们点击下方的提交按钮。
步骤/方式6
待健康码官方审核后通过以后，就完成申诉了。
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