3月3日,高德打车联合60余家网约车平台共同成立“免佣联盟,你怎么看

1天前 (03-03 23:04)阅读2回复0
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3月3日,高德打车联合60余家网约车平台共同成立“免佣联盟,你怎么看

怎么看?这本质上是高德打车这种网约车聚合平台和一些市场推广和营销,其目标是想要壮大自己的份额,并试图更好的控制一些第三方中小网约车平台,为后续的垄断打基础。

阿里的惯用手段:高德如今属于阿里旗下,这这家互联网巨头最擅长的就是抢占原先的市场,然后搭建起自己的中介平台,随后在实现上下游通吃。

远的不说,就说物流这块,现在的菜鸟就是类似这种模式,现在的菜鸟已经基本控制了三通一达,然后针对用户层面,搞出了菜鸟驿站,不断蚕食普通的快递超市,以及快递员的派件,硬生生的了成了快递网点和用户之间的中介平台。很多地区,菜鸟驿站呈垄断的状态。

回到高德这里其实也是类似状况,目前高德需要聚拢更多的中小平台来为自己服务,因此搞出了免佣的模式,一定程度上可以加剧小平台对高德的依赖,当大量用户通过高德来叫车时,基本就会完成控制。届时,中小平台或许就只能乖乖给高德抽佣,凡是通过高德过来的订单都得留下过路费。

3月3日,高德打车联合60余家网约车平台共同成立“免佣联盟,你怎么看

此外,阿里是电商起家,做运营活动是强项,现在的免佣联盟本质上就属于这类运营模式,惯用手段而已。

高德打车模式的弊端:目前高德由于是第三方聚合平台,因此在具体责任上给自己撇的很清楚,个人是不建议用户使用的。

在高德的协议中写的很明确,一旦用户和网约车出现矛盾,高德是不负责的,需要用户自己和网约车平台进行交涉。但对用户来说,是通过高德叫的车,通常第一反映会找高德,这也导致了当前有很多用户大量投诉高德,在黑猫平台搜一下你就能看到相关内容。

3月3日,高德打车联合60余家网约车平台共同成立“免佣联盟,你怎么看

而针对司机端,高德也没好到哪里去,有司机反馈会被莫名拉入黑名单,无法提供服务。

因此,不出问题还好,一旦出现问题则会各种扯皮出现,不利于用户解决问题。

网约车核心是服务:目前看似有这么多网约车参与高德免用联盟,但是如果真正想要满足用户需求的,还是要提高服务质量,如果仅仅靠免用提升司机参与度,而对应的平台服务不到位,最终只会让用户拿脚投票。

此外,高德作为国内地图导航的必备软件之一,更多的应该在自己的核心技术上多有突破,而不是仅仅想着通过免佣金这种强运营的方式来扩充自己的市场,这就本末倒置了。

只有技术真正到位了,才可能更好的解决当前网约车和用户之间的矛盾,提供更为和谐的服务,真正满足司机赚钱和用户需求。

Lscssh科技官观点:综合来说,高德打车的免佣联盟依然为摆脱简单粗暴的促销优惠政策,这种模式只能短期拉一波司机参与,但并不能正真长久的留下司机,也不能留下用户。


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