你体验过魅族的售后吗
我的上部手机是note1,买了十个月左右的时候,屏幕跳,拿到售后,给换了个屏幕。魅族售后拿到里面维修前会记录下你手机的状况,例如哪有破损,哪磨了。我的手机被记录下sim卡槽有裂纹。这是重点。
这次售后还可以,没什么说的,关键是第二次终身难忘的经历。又过了两个多月,一直不太好用的充电尾插那里,终于彻底坏了,就拿到售后换一个。一个尾插80,我同意更换。谁知道等了半个小时后,又被告知,我的Sim卡槽有裂纹,也需要更换。我说那个不影响使用,不管了,谁知道接待的那个女的有点不耐烦的样子,说这是一体机,任何地方都不能出问题的,卡槽有裂纹必须换。我说我的手机我想换就换,不想换就不换啊,你们只需要把影响我使用的充电接口修好就可以了。那个女的突然来个句你说了不算,一体机都是这样的。呃,我的手机我说了不算,退一万步说,我第一次来换屏幕的时候,你们怎么没必须让我换卡槽?经历过那么那么多的售后,魅族,商城路的那个,绝对是我见过的最差劲,态度最不好,挣钱理由找到最烂的售后。而且前后矛盾自己打脸自己。我没修,拿着手机就走了,临走时,一个刚走又折回女子又跟那个女人吵起来,说,你们什么售后,我等了两个小时你们说没毛病,这刚出门就自动关机了。。。
我不想说我用了多少魅族产品,包括我现在发文用的依然是魅族。这没什么可摆老资格或证明自己不是子虚乌有含血喷人的,就商城路那家售后的那个女人,实在太让人印象深刻了。
0