如何评价三星公布的Note7爆炸原因调查结果
等了这么长的时间,三星终于给Note 7画上了一个句号。说实话结果大家都能猜到:电池出了问题。手机就那么大,牵扯到自燃的就那么点区域,当然三星也付出了惨重的代价,损失上百亿美元。
对于这一次Note 7爆炸,作为一个中国消费者,个人感觉扬了一口气吧,我们先来回顾一下Note7自燃的全过程!
2016年8月末开始全球开始陆续出现Note 7自燃事件,随着各个国家航空公司开始禁止Note 7登机。
- 在9月份中国开始陆续出现自燃事件,而三星起初并不认为中国版的Note 7存在安全隐患,但是在多方的联合监督下三星表示中国的机器也需要进行召回处理。
- 随之而来的是全球大规模的停售召回,这应该是截止到2017年全球最大的一次数码产品召回事件,而给三星直接造成了数百亿美元的损失。
当然三星作为全球手机行业的领头羊,其技术及工业设计毋庸置疑,但是希望在此次事件后,其对待中国消费者多几分诚意,不要靠员工下跪等举止来得到谅解,中国消费者希望得到的应该是尊重。
其实这也给中国手机厂商敲响了一个警钟,任何先进技术应用的前提是安全,目前中国手机厂商还处于扩张发展阶段,面对着三星苹果等巨头没有多大优势,未来出海之路还很长,在这个过程中要尊重消费者,努力搞研发,只有这样才能成为像三星苹果这样的巨头!
而至于这一次三星公布的Note7爆炸原因调查结果的发布会,我个人的看法就是纯粹的一个危机公关流程而已,没有什么值得品味的情怀!
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