旅游管理专业需要哪些专业技能?

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旅游管理专业需要哪些专业技能?

旅游管理专业需要哪些专业技能?

旅游管理专业的学生需要掌握专业技能:

(一)具有旅游服务的基本知识和职业道德,熟悉相关法律法规;服务意识强,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。

(二)了解旅游服务部门主要岗位的服务流程和用语,提供适当的接待服务。

(3)具有主要岗位的服务技能和较强的适应能力;在服务岗位上使用外语与客人沟通的能力。

(4)具备使用、维护和维护基础设施和设备的知识和能力,能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和标准化服务。

(5)具有团队合作意识和协调人际关系的能力;继续学习、应用新技术和适应职业变化的能力;自我创新和创业的能力。

(六)取得与本专业相关的2张(或2张以上)职业资格证书。

需要获得的证书:

(1)导游证(2)其他证书取决于您自己和学校的要求,包括CET-4和CET-6、计算机二级、普通话二级和导游证。

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