医院外包及外送业务管理制度和方案

医院外包及外送业务管理制度和方案

 医院外包及外送业务管理制度和方案主要包括以下几个方面：

一、医院外包业务管理制度

1. 总则：明确制定制度的目的是加强和规范医院外包业务承包商管理，确保外包业务的高效、安全和质量。

2. 基本原则：包括承包商严格遵照合同内容执行，遵守法律法规、规章及标准规定，履行合同义务，承担相应安全生产责任。同时，要求承包商在遇到问题时及时与医院其他科室沟通，由外包业务科室或部门负责与医院其他科室联系。

3. 考核科室义务：外包业务申请科室或部门为业务外包的职能主管部门，负责医院单位范围内业务外包管理制度的贯彻与调整。

二、医院后勤服务外包业务内部控制审计策略

1. 项目需求和预算编制：结合医院行业特点和医院的等级、场地、人员编制、设备设施等具体情况，兼顾项目管理要求和财务制度，按照目标相关性、支出合理性、政策相符性、行业应用性的原则，对编制的需求明细和数量、质量等参数等进行审计。

2. 项目预算：根据需求编制项目经费预算表、主要科目支出明细表、项目预算说明书等，其中项目经费预算表是预算编制的核心。可以通过市场询价、前一年度支出对比参考以及相关规定合理测算。

三、医院食堂外包服务方案

1. 食堂外包服务管理目的：提高餐饮服务和保障水平，为患者、家属和全院职工提供良好的就餐环境和质优价廉的用餐服务。

2. 项目概况：新食堂建筑面积约1000平方米，分食堂操作间、集体就餐厅和8个单独包间。

3. 参加投标对象要求：具有餐饮服务独立法人资格和相应的经营管理资质，有志于医院餐饮服务。

4. 食堂外包服务试用期及合同期：试用期为1个月，试用期满考核不合格，由招标得分第二名替补。合同期暂定为壹年。承包期满，根据服务对象满意度测评和考核综合评价结果决定是否续签合同。

四、多省出手规范医院外送检测，铲除外包服务“灰色产业”地带

1. 医疗机构应建立样本外送检测项目遴选及质量管理相关制度和流程，选择有合法资质、检测流程规范、检测质量可靠的第三方检测机构。

2. 明确样本外送检测时的禁止行为，如严禁医疗机构将本院能够并适合开展的临床检验项目外送至第三方检测机构进行检测。

通过以上管理制度和方案，有助于提高医院外包及外送业务的管理水平，确保服务质量和安全，同时规范市场秩序，促进医疗行业的健康发展。