苹果售后维修一般多长时间可以拿?苹果售后维修是24小时吗?
苹果售后维修一般多长时间可以拿?
1-30天不等,苹果售后保修规定一年
1-30天不等,苹果售后保修规定一年,如果拿去外部损坏且不严重的话一般几个小时就可以,不超过一天。但是如果内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等3-5天。如果需要返厂,那么时间可能会等十天半个月不等。
一般手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。不过具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
苹果售后维修是24小时吗?
苹果客服电话不是24小时在线的,苹果售后分两部分,但是都不是24小时工作。具体的情况是:
1、实体店售后中心,服务是早8:00-晚16:00,不同地区有约30分钟的顺延。
2、苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。
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