电信不能看电视怎么办?

2天前 (01-15 09:00)阅读2回复0
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电信不能看电视怎么办?

电信不能看电视怎么办?

电信宽带电视不能看,首先检查网络连接情况,再进行检查分析。具体的解决方法如下:

首先请确认宽带上网是否正常,如果不能正常上网请按照宽带故障处理流程处理;

如果上网正常,请重启Modem和机顶盒。重启之后如果故障依然存在,请检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线。该答案适用于三星、华为、海尔等大部分品牌的电视机型

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