济宁健康服务号不更新了怎么办?

8个月前 (12-13 18:10)阅读3回复1
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济宁健康服务号不更新了怎么办?

济宁健康服务号不更新了怎么办?

股务号的工作人员流动,暂时停止更新状态。

扩展:常见问题

1、如何进行全员核酸检测预登记

  打开“健康济宁服务号”,依次点击【疫情防控】-【核酸检测登记】菜单,补全核酸检测个人信息后点击【确定】完成登记。

 2、 没有智能手机或不会操作微信的居民如何操作

  可由家人为其登记。操作步骤:在核酸检测登记页面点击【添加/修改登记人】按钮,点击【添加】按钮或选择相应的家庭成员,补全信息完成登记即可。

3、 核酸检测预登记完成后如何使用

   一旦突发全员核酸检测时,居民到达检测点出示绿码或电子健康卡二维码扫描确认检测即可;如需出示家人的二维码,点击【换卡】后出示即可。

 4、 核酸检测预登记成功后,没有电子健康卡信息

  此情况为姓名与身份证号不一致或缺少档案信息导致,请在【全员核酸检测登记】页面温馨提示点击蓝色字体的【腾讯问卷】或医疗服务—其他业务模块的【信息变更】功能填写相关信息,由腾讯后台工作人员进行统一审核处理,第二天重新登记即可。

  5、港澳台、国外护照如何进行核酸检测预登记

  医疗服务—门诊业务中点击【办卡】业务,证件类型选择港澳台或护照,先办理电子健康卡,办理成功后,再进行全员核酸检测预登记。

 6、 姓名、地址等信息录入错误怎么办

 需先解绑,重新进行全员核酸检测预登记。

  解绑流程:医疗服务上方选择健康卡管理,选择想解绑的卡,点击此卡后,选择解绑健康卡。

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济宁健康服务号不更新了怎么办? 相关回复(1)

雾锁
雾锁
沙发
济宁健康服务号更新停滞,如何解决?期待平台快速响应。
1周前 (08-09 22:45)回复00
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