健康码弹窗查不到核酸结果怎么办？

健康码弹窗查不到核酸结果怎么办？

你好，健康码弹窗查不到核酸结果可能是系统还没有更新，做了核酸检测健康码查不到结果有以下多种原因：

1、核酸检测需要一定的时间才出结果，一般24小时以内出结果，可能是过早查询，结果还未出来导致。

2、核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配，导致无法查询到结果。

3、核酸采样时信息未能成功录入，或采样前未提供个人码供信息录入员录入，导致样本信息未能关联到人员，未能上报结果。