我的平安银行信用卡今天还款已经成功,为什么刷不出来?

3天前 (12-06 13:42)阅读2回复0
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1.建议确认下信用卡额度是否有调整,如有额度调整是有短信提示的,也可通过以下方式查询可用额度:

1)登陆口袋银行APP,通过信用卡-更多-卡片服务-我的额度,即可查询到可用额度;

2)登陆信用卡网银(https://creditcard.pingan.com.cn/financing/login.screen),进入信用卡网上银行,通过个人信用卡界面-“额度信息”查询到可用额度。

2.卡片状态是否正常

如可通过微信/口袋银行APP查询卡片信息,卡片即正常的。

3.交易金额过大。

如单笔交易金额超过2万,可能会导致交易失败。

4.交易失败原因是多种多样的,如非额度与卡片状态问题,可拨打信用卡客服热线转人工协助核实。

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