HP如何提供人工服务?
惠普售后可通过微信微信官方账号或打电话手动转账。
通过微信微信官方账号转人的步骤如下:
1.打开微信APP后,关注“HP服务”微信公众号,点击进入聊天界面;
2.点击右下角的“惠购”栏,然后点击“购买咨询”选项;
3.从弹出页面选择需要购买或咨询的服务产品。
4.选择成功后,将个人信息输入新界面的相应位置,如姓名和电话号码,然后单击确定。
5.成功了,排队等候,前面有人要等,没有直接转到人工客服。
手动切换的步骤包括:
1、售后电话:拨打400-885-6616。
2.电话成功后,可根据提示信息在拨号键盘上输入1、#按钮,等一会儿,然后转向人工客服。
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