泡泡玛特营销策略研究论文?
2.5销售赠品定价法 对于利润较高的产品品种,可以摘用销售赠品的定价 *** 。即向消费者免费赠予或购买达到1定金额时可获得赠予礼品的 *** 。具体有3种方式:1是免费赠予,只要进店就可以免费获得1件礼品,如气球、面纸、开罐器、鲜花等;2是买后送,购物满1定金额才能获得礼品如酱油、色拉油、洗洁精、沐浴露、玩具等;3是随商品附赠,像买咖啡送咖啡杯、买生鲜食品送保鲜膜、买手机赠 *** 费,等等,由此 *** 高利润商品的销售。 以上提及的连锁超市的定价策略是商家经常摘用的。随着连锁超市的不断普及,新的定价策略也会层出不穷。经营者1定要不断总结体会,足够 发扬价格这把金钥匙的作用,使连锁超市的经营更上1层楼。 3促销策略 促销是超市的1项重要工作,促销成功与否决定超市的成败,特殊是在消费者拥有更多抉择、零售业竞争日趋猛烈的今天。据统计,在上海的连锁企业中,有50%~70%的销售额是由促销商品直接产生的。商品降价促销,是当今商企竞争的1大利器,无论是家乐福还是沃尔玛都在使用。 3.1进行顾客关系治理 现代商业企业竞争格外猛烈,如何把握顾客,建立忠诚的顾客群体是商业企业获取竞争优势的有利武器。20世纪90年代以来,客户关系治理(Customer Relation Management, CRM)得以广泛运用。客户关系治理是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜、快速成长的目的而制定的以客户为中心的发展战术。CRM系统的宗旨是为了称心每1客户的特殊需求同每个客户建立联系;通过与客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行“1对1”的个性化服务。通过CRM系统的实施,企业将实现由“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式的转变,同时,企业关注的焦点也将从内部运作转移到对客户的关系上来。Harvard Business Review的研究资料表明,在客户称心度方面,5%的提高率将使企业的利润加倍。 CRM系统通过与客户之间交互式的接触建立客户信息跟踪。其1方面以此来了解原有客户的意见和新的需求;另1方面,要不断获取新客户的基本信息以及其它需求信息。客户服务部门对这些客户信息进行系统的分析,将其结果提交到销售治理部门,销售治理部门经过对商机、竞争对手、产品信息、销售绩效等方面的综合分析,向企业高层提供有助于决策的各种意见 。最后,企业决策者在此基础上对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。 国内外超市企业在实际经营过程中,为了能够争取稳定的顾客群,往往以会员制造为1种促销方式。具体做法为:在某1超级市场组成1个俱乐部,当消费者向俱乐部缴纳1定数额的会费后,就成为该俱乐部的成员,以后在该超级市场购买商品时可享受1定的价格优惠或折扣。要害会员成为企业长期的、稳定的顾客群,有利于在保护现有市场占有率的基础上进行市场开拓,为超级市场节约了大量的促销费用。设立会员制也便于进行顾客调查,使超级市场能够取得相对真实的资料,把握市场需求的发展趋势,及时调整卖场内的商品结构和品牌结构,为企业在市场竞争中赢得先机。 3.2在超市经营中运用体验营销技能 现代社会飞速发展,对消费看念、消费方式带来多方面深刻变革,使消费需求结构、内容、形式发生了显著转变。从消费结构看,情感需求的比重增加,消费者在注重产品行量的同时,更加注重情感的愉悦和称心;从消费内容看,大众化的准则产品日渐失势,对个性化产品和服务的需求越来越高;从价值目的看,消费者从注重产品本身转移到注重接受产品时的感受;从接受产品的方式看,人们己经不再称心于被动地接受企业的诱导和操纵,而是主动地参与产品的设计与制造。这1切使体验营销得以快速发展。 3.3注重特殊事件营销 超市经营中准则化治理固然重要,但中国社会是1个多元化的社会,消费者人数众多,56个民族汇合的中华大文化区域,再加上各种外来文化的合成与借鉴,文化营销也是格外重要。诸如,春节、元宵节、情人节、母亲节、重阳节、中秋节、圣诞节等各种节日氛围的发明,特殊的产品构成以及消费需求的 *** 与开发也是超市营销的重要课题。还可借助公众对食品安全问题的担忧,注重绿色营销。 4给予链治理 摘用计算机网络技术的给予链治理,通过对商流、物流、信息流、资金流等进行全面规划、协调与把握,有效提高了企业运作效率,越来越成为当今企业在竞争中胜出的法宝。所谓给予链,是指在生产与流通过程中,将产品及服务提给予最终客户所涉及到的上游与下游企业之间形成的网链结构。而给予链治理则是摘用计算机网络技术,又对给予链中的商流、物流、信息流、资金流等进行全面规划以及进行计划、组织、协调与把握。 在企业的实际运营当中,有两个行之有效的给予链治理模式。1个是以沃尔玛与纺织企业协作 ,最先摘用的快速反应系统为代表的给予链治理模式;另1个是以美国零售业与快速消费品厂商协作 ,最先摘用的有效客户反应系统的给予链治理模式。在摘用快速反应系统进行给予链治理方面,绝大多数企业认为,企业不应该储备“产品”,而应该预备“要素”,在客户需要的时候,能以最快的速度抽取“要素”、及时“组装’,向客户提供所需的产品及服务,这才是现代企业经营的最佳模式。在摘用有效客户反应系统进行给予链治理方面,很多企业认为,以称心最终客户需求和最大限度地降低物流过程费用为原则,通过对提供产品及服务的流程进行最优化处理,对客户的需求做出正确地反应,这才是现代企业经营的核心竞争力。